Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DeFacto Şortta Hasar Ve Garantisiz İade Talebi

DeFacto Şortta Hasar Ve Garantisiz İade Talebi
1 Haziran 15:45114

DeFacto'dan farklı renkten 4 ürün aldım. İlk giyimde şortların pat kısmında hasar oluştu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede garantinin olmadığını ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyet yaşıyorum. Markanızın arkasında durmanızı ve hakkımın iade edilmesini istiyorum.

Gelişme

1 Haziran 15:18

DeFacto'dan farklı renkten 4 ürün aldım. İlk kullanımda pat kısmı hasar gördü. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garantinin olmadığını bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağdurum. Markanızın arkasında durmanızı ve hakkımın iade edilmesini istiyorum.

1 Destek
1 Haziran 15:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İnci Ç., 36132240 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

İnci
11 Haziran 17:20

Maalesef marka çözüm sunmadı. Markayı değiştireceğimi belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Kot Pantolon Kalitesizliği

30 Temmuz 2024 11:17443

"Şikayetimle ilgilendikleri için DeFacto ya teşekkür ediyorum"

DeFacto Kot Pantolon Kalitesizliği
DeFacto Kot Pantolon Kalitesizliği

Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

15 Temmuz 2025 10:33444

DeFacto'dan keten e yakın pantolon aldım. Bir veya iki defa giymişimdir pantolon her yerinden patladı. Tam 4 defa terziy...

1 Destek
5
Çözüldü

DeFacto Mağazası Pantolon Yırtıldı 4 Defa Giymemle

30 Eylül 2024 23:15401

DeFacto mağazasından kot pantolon aldım. 4 defa giydikten sonra her tarafın...

DeFacto Mağazası Pantolon Yırtıldı 4 Defa Giymemle
DeFacto Mağazası Pantolon Yırtıldı 4 Defa Giymemle
DeFacto Mağazası Pantolon Yırtıldı 4 Defa Giymemle
DeFacto Mağazası Pantolon Yırtıldı 4 Defa Giymemle
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
DeFacto Online Alışveriş İşkencesi

DeFacto OnlineAlışveriş İşkencesi

Profil fotoğrafı
Behlül
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Mağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

DeFactoMağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru