Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Fiş Olmadan Değişim Red Edildi Ve SMS Kayıtı Yok

DeFacto Mağazasında Fiş Olmadan Değişim Red Edildi Ve SMS Kayıtı Yok
154
Nari'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri iletişim merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Fişi olmadığından değişim yapmıyorlar fişler SMS ile geldiğini söylüyorlar ama SMS kaydı da yapılmamış telefon da girilmemiş ama geri de değişim yapmıyorlar bu mağazadan şikayetçiyim DeFacto mağazası
Çalışanları çok suratsız hiç alakadar değil müşteri temsilcisini de aradım o da çok alakasız

24 Şubat 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nari C., 35277209 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Nari
26 Şubat 12:36

Müşteri iletişim merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Mağazasında Hizmet Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

8 Aralık 2024 21:261.944

DeFacto mağazasına değişim için gittim. Hiç kullanılmamış, barkodu üzerinde olan ürünün faturası yok diye değişim yapama...

1 Destek
Çözüldü

DeFacto Bere 2 Günde Söküldü. Mağdur Duruma Soktular

26 Kasım 2023 18:335.331

"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri çalışanımıza çok teşekkürlerimi sunuyorum sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdi"

Çözüldü

DeFacto Değişim Yapacaktım Fişim Kaybolduğu İçin Yapmadı

7 Kasım 2023 21:121.634

"Teşekkür ederim çözüme kavuştu"

Çözüldü

Fiş Kaybı Nedeniyle Değişim Sorunu

15 Kasım 2024 21:44981

"Sorunum giderildi. İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim."

Çözüldü

DeFacto Optimum Şikayet Değişim Yapmamaları

12 Ağustos 2024 00:16696

"Şikayetim doğrultusunda ilgilenip çözdüler teşekkür ederim ilginize"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru