5
Çözüldü
Kargom Batıkent Şubesinde Kilitlenmiş, Telefon Bilgileri Hatalı
18 Mart 12:06159
DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında yaptığım alı...şverişe ait 5042***********32 takip numaralı kargom, 2 gündür Cargo X Batık
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Müşteri Hizmetleri alışveriş merkezi
3 şikayet
5
Çözüldü
DeFacto Mağazasında İade Sürecinde Kötü Muamele Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
20 Mayıs 2025 12:253.305
"Trendyol hb N11 Amazon ve Epttavm gibi satıcısı DeFacto olan mağazasından alınan ürünler fiziki mağazaya iade edilmesinde sorun çıkmamalı bana yardımcı oldular. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
DeFacto Kargonun Bana Teslim Edilmemesi
22 Ekim 2023 13:45809
DeFacto web den alışveriş yapmış bulunmaktayım. Yurtiçi Kargo ile gönderile...rim başka birisine teslim edilmişti. Yurtiçi Kargo ile olan sorunları çözdü
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99