to read complaints and reviews, or file yours."Mağaza yetkilisi çok ilgiliydi, sorunum çözülüp ücret iadesi yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleri de süreci yakından takip etti: teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde m1 Adana DeFacto mağazasından 699,99 TL tutarında bir ...elbise satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünü denemeden almak
"Bu süreçteki destekleri için başta fatma hanım'a daha sonra mağaza müdürü mehmet bey'e teşekkür ederim"
"Zaman yönetimde eksiklik olsa da çözüm odaklı yaklaşımı beğendim"
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 29’unda toplam 4 farklı ürün ile bi...rlikte bir sipariş oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün içeris
"Müşteri danışmanım çok iyi şekilde ilgilendi. Kendisine çok çom teşekkür ediyorum. Her markanın böyle çalışanı olmalı 👏🏻👏🏻👏🏻"
18 Ocak'ta DeFacto uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişim kargoya veril...di ve takip eden hafta salı günü, Kolay Gelsin firması üzerinden kapı zilim
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
DeFacto online uygulama üzerinden satın aldığım ancak ürünün modeli ve kalitesinden memnun kalmadığımdan dolayı bana en ...yakın mağazadan 05/08/2024 de iade ettim. 250 TL iade olması gereken tutar bana 2,50 TL olarak iade edilmiştir. Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden yaptığım görüşme sonucu bu t
"Teşekkürler"
"Arayıp yardımcı oldular, teşekkürler."
DeFacto Gift Cart yüzünden ve çağrı merkezindeki yanlış müdahale sonucu akt...if kullandığım hesabım onayım olmadan silindi! Cumartesi günü çağrı merke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2005 yılında kurulan DeFacto, hazır giyim ve moda perakendeciliği alanında faaliyet gösteren bir markadır. Şirket; kadın, erkek, çocuk ve bebeklere yönelik tekstil ve tamamlayıcı ürünleri fiziksel mağazaları ve çevrim içi satış platformları aracılığıyla kullanıcılara sunar.
DeFacto mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
