TrendyolGo Bestellung bei Burger King unvollständig geliefert

Am 11.09.2025 habe ich über TrendyolGo in Karabağlar, Izmir, die Bestellung Nr. #10501002363 („2er Big King Angebot“) bei Burger King aufgegeben. Allerdings wurde ein Big King Hamburger nicht mitgeliefert. Dies ist bereits das zweite Mal, dass mir so etwas passiert, und jedes Mal bin ich der Leidtragende. Der Kundenservice bietet mir lediglich eine teilweise Rückerstattung an, doch mit diesem Betrag kann ich das gleiche Produkt nicht erneut kaufen. Ich fordere, dass dieses verbraucherunfreundliche System verbessert wird, mein fehlendes Produkt nachgeliefert oder mir der volle Betrag erstattet wird.