Ich habe bei Trendyol ein unvollständiges Produkt ohne Deckel bekommen


Ich habe ein Produkt bei Trendyol bestellt, das unvollständig geliefert wurde. Weder Trendyol noch der Verkäufer kümmern sich darum. Trotz stundenlangem Warten erreiche ich den Trendyol-Kundendienst nicht. Wenn man an den Assistenten weitergeleitet wird, passiert ebenfalls nichts. Die Deckel meines Produkts fehlen, sodass ich es nicht benutzen kann. Wenn das Problem nicht gelöst wird, werde ich mich an die Verbraucherbeschwerdestelle wenden. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv nichts mehr bei Trendyol bestellen.
Verlauf
Ich habe einen Schrank im Internet gekauft, aber die Türen wurden nicht geliefert. Als ich anrief und schrieb, um sie zu verlangen, sagten sie, es gäbe keine Türen, und machten sich sogar darüber lustig, dass keine Türen da seien. Halten Sie sich bloß von dieser Firma fern! Ich schreibe das hier, damit jeder Bescheid weiß. Die Möbel, die ich bei Trendyol gekauft habe, und der Möbelhändler waren ein kompletter Reinfall.



