Reibungslose Abläufe sollten bei einer Luxusreise mit Airtours selbstverständlich sein – stattdessen erlebte ich das kom...plette Gegenteil. Bereits Wochen vor Reisebeginn erhielt ich eine Benachrichtigung, dass der gebuchte Flug geändert wurde. Die neue Verbindung beinhaltete nun einen völlig unzumutb
Der Gedanke, Pakete bequem an der Packstation abzuholen, klingt gut – wenn es denn funktionieren würde. In meinem Fall e...rhielt ich per App und E-Mail die Benachrichtigung, dass meine Sendung in der Packstation hinterlegt wurde. Als ich sie noch am selben Tag abholen wollte, war das Fach jedoch leer.
Ein Rückgabeprozess sollte einfach und kundenfreundlich ablaufen – bei Bonprix war das leider nicht der Fall. Zwei Artik...el aus meiner Bestellung passten nicht und gingen daher fristgerecht retour. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket ordnungsgemäß zugestellt. Doch auch nach über zwei Wochen war k
Voller Vorfreude hatte ich im Netto Online Shop einen Wocheneinkauf mit frischen Lebensmitteln bestellt – ein praktische...s Angebot, wie ich dachte. Doch bei der Lieferung die Ernüchterung: Mehrere Artikel waren beschädigt, darunter aufgerissene Joghurtbecher und eine Packung Eier mit zerbrochenem Inh
Mehrere Versuche, mich nach Jahren wieder bei Knuddels einzuloggen, endeten in purem Frust. Mein altes Passwort funktion...ierte plötzlich nicht mehr, und obwohl ich Zugriff auf meine registrierte E-Mail-Adresse habe, kam nie ein Zurücksetzungslink an. Ich überprüfte Spam-Ordner, wartete Stunden – nich
Beim Verlust meiner Simyo-SIM-Karte erwartete ich zumindest eine minimale Möglichkeit, Ersatz zu bekommen oder meinen An...schluss zu sperren – besonders in Zeiten, in denen Missbrauch ein großes Thema ist. Doch Fehlanzeige: Es gibt keinerlei erreichbaren Kundensupport mehr. Die Webseite ist veraltet,
Ohne jede Vorwarnung funktionierte mein mobiles Internet plötzlich nicht mehr, obwohl ein aktives Datenpaket gebucht war.... Also habe ich erneut ein Paket gekauft – das Geld wurde auch sofort vom Guthaben abgezogen, doch das Paket wurde nicht aktiviert. Stattdessen zeigte mein Konto weiterhin 0 MB Dat
Der Versuch, meine Tarifoptionen bequem über die Lycamobile App zu verwalten, war von Anfang an frustrierend. Die Anwend...ung stürzt regelmäßig ab, lädt Seiten nur sehr langsam oder zeigt falsche Informationen zum aktuellen Guthaben und Datenverbrauch an. An manchen Tagen war überhaupt kein Login mögl
Eine ordnungsgemäße Rufnummernmitnahme gehört heutzutage zum Standard – doch bei Ja Mobile wurde genau das zum Problem. ...Trotz korrekt eingereichter Portierungsdaten und Bestätigung durch den alten Anbieter kam es zu massiven Verzögerungen. Die Nummer wurde weder übernommen noch war eine Nutzung über
Trotz rechtzeitiger Kündigung wurde mein High Mobile Vertrag einfach verlängert. Die Kündigung war im Kundenportal einge...reicht, fristgerecht bestätigt – dennoch wurde im Folgemonat erneut der volle Betrag abgebucht. Im System stand plötzlich wieder ein neuer Vertragszeitraum, ohne dass es eine Kommu
Am 22.07.2025 um 21:15 Uhr habe ich über die Website von Cerebrum IQ einen Kauf im Wert von etwa 460 TL getätigt. Die Za...hlung erfolgte mit meiner Papara-Bankkarte. Allerdings habe ich dieses Produkt versehentlich gekauft und wollte den Kauf sofort stornieren. Das Produkt oder die Dienstleistung wurd
Im Juli 2024 habe ich den Viomi A9 Akku-Staubsauger gekauft. Noch bevor ein Jahr vergangen war, begann er im Juni, nicht... mehr zu laden. Ich habe das Gerät im Rahmen der Garantie an den technischen Service eingeschickt. Der Service kontaktierte mich telefonisch und erklärte, dass der Ladeanschluss
Airbnb-Gäste verschmutzen die Unterkunft, obwohl sie nur zwei Tage übernachten, und verlangen anschließend eine Bodenrei...nigung mit dem Hinweis, dass nicht gewischt worden sei. Viele Menschen achten nicht auf die Rechte anderer. Niemand setzt sich für die Rechte der Reinigungskräfte ein. Ich habe Sch
Unsere Hin- und Rückreise mit LOT Polish Airlines auf der Strecke Istanbul–Krakau und Krakau–Istanbul entwickelte sich z...u einer äußerst belastenden Erfahrung. Unser Hinflug wurde nach einer dreistündigen Verzögerung auf den nächsten Tag verschoben. Während dieser Wartezeit wurde sich in keiner Weise
Ich musste eine über Booking.com gebuchte Reservierung stornieren. Das Paris East Hostel Kairo hat jedoch nicht den gesa...mten Betrag zurückerstattet. Obwohl ich dort nicht übernachtet habe, musste ich trotzdem zahlen. Dadurch bin ich benachteiligt worden und werde mich an die zuständigen Stellen wend
Ich war heute mit meinem einjährigen Sohn wie gewohnt beim Şok-Markt in Köln-Mülheim, um einzukaufen. Als ich eine Wasse...rmelone kaufen wollte, kam ein Mitarbeiter namens Nihat zu mir und sagte: „Fass die Wassermelonen nicht an! Du meinst, du weißt alles, aber fass die Wassermelonen nicht an!“ Ich
Ich habe auf der Website von CV Maker einen Lebenslauf erstellt und dafür 8 TL bezahlt. Monate später wurde jedoch von m...einem Bankkonto eine monatliche Gebühr von 249 TL abgebucht. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber mein Geld nicht zurückerhalten. Obwohl ich gar kein Mitglied der Website bin, e
Seit ungefähr zwei Tagen versuche ich, mein Guthaben von 75 $ aus der Tango-App auszuzahlen. Ich habe dies mehrfach über... verschiedene Methoden versucht, darunter meine Visa-Karte, mein Yapı-Kredi-Bankkonto sowie Airwallex. Wenn ich die Auszahlung über Airwallex starte, erscheint auf dem Bildschirm l
Dreimal hintereinander wurde ohne mein Wissen Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe kein Abonnement, die Abbuchungen... wurden automatisch vorgenommen. Erst jetzt habe ich es bemerkt und fordere die Rückerstattung meines Geldes. So etwas darf nicht passieren. Sie bringen alle Nutzer in dieselbe
Mein TEB-Konto wurde ohne ersichtlichen Grund eingeschränkt. Ich kann keinerlei Transaktionen durchführen und habe keine...n Zugriff auf das Geld auf meinem Konto. Ich fordere eine dringende Klärung der Angelegenheit. Was soll das heißen, ohne jegliche Erklärung eine Einschränkung vorzunehmen und kein
Sehr geehrtes Airbnb-Supportteam, bei der letzten Reservierung wurde mir ein höherer Betrag berechnet, als mir zuvor an...gegeben wurde. Zwischen dem in den Reservierungsdetails aufgeführten Preis und dem auf meiner Kreditkartenabrechnung ausgewiesenen Betrag besteht eine Differenz. Ich möchte erfahre
Das Geld, das ich über TikTok Studio verdient habe, wurde seit 8 Tagen nicht auf mein Konto überwiesen. Laut Anzeige wur...de die Zahlung bereits durchgeführt, jedoch ist kein Betrag eingegangen. Muss dieses Problem ständig auftreten? Wenn ein Datum für die Auszahlung angegeben wird, sollte das Geld au
Guten Tag, ich kann in PUBG aktuell keine UC aufladen, da ein Sicherheitsproblem vorliegt. Dieses Problem trat früher n...ie auf – ich spiele das Spiel schon seit Jahren und habe so etwas zum ersten Mal erlebt. Ich habe das Problem bereits über die PUBG-Ingame-Supportfunktion gemeldet, aber bisher
Ich habe über Booking.com eine Unterkunft in Sharm El Sheikh mit inkludierter Verpflegung gebucht und den vollständigen ...Betrag bereits im Voraus bezahlt. Bei meiner Ankunft im Hotel wurde mir jedoch mitgeteilt, dass nur der Zimmerpreis bezahlt wurde und keine Verpflegung enthalten sei. Dabei hatt
