Technischer Fehler beim Online-Check-in für SunExpress-Flug XQ910A

Für meinen SunExpress-Flug XQ910A am 15. September 2024 (Buchungsnummer: CR39J4) versuche ich, über die mobile App den Check-in durchzuführen. Obwohl ich alle erforderlichen Daten vollständig und korrekt eingegeben habe, erscheint jedes Mal die Fehlermeldung „main element not found“, wodurch der Vorgang nicht abgeschlossen werden kann.
Ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Dies ist das erste Mal, dass ich ein solches Problem erlebe, und wenn das Problem nicht noch heute behoben wird, droht mir eine erhebliche Beeinträchtigung meines Fluges.
Ich bitte dringend darum, dass das technische Problem umgehend gelöst wird und ich meinen Check-in erfolgreich abschließen kann.



