Tefal Clipso Dampfkochtopf kocht zu langsam und zeigt Gebrauchsspuren
Vor etwa 5–6 Monaten habe ich über Hepsiburada den Tefal Clipso Schnellkochtopf gekauft, bin jedoch äußerst unzufrieden damit. Seit dem ersten Tag dauert das Kochen sehr lange, und trotz seiner Funktion als Schnellkochtopf unterscheidet er sich kaum von einem normalen Topf. Außerdem hat sich am Boden, obwohl keine Abplatzungen vorhanden sind, eine wellige Struktur gebildet, die sich beim Waschen nicht entfernen lässt und dem Topf ein altes Aussehen verleiht.
Meine Bestellnummer lautet: 462 349 837 5. Das Produkt befindet sich noch in der Garantiezeit. Als ich mich wegen der Probleme an Tefal und Hepsiburada wandte, wurde mir gesagt, ich solle den autorisierten Kundendienst kontaktieren. Ich habe die Nutzung des Produkts jedoch eingestellt, da es in keiner Weise die erwartete Leistung erbringt.
Ich habe etwa 3.500 TL für das Produkt bezahlt und bin sehr enttäuscht, dass ein Artikel einer renommierten Marke wie Tefal nicht die erwartete Qualität bietet. Ich fordere, dass mein Problem geprüft und eine Lösung gefunden wird, und bitte darum, dass man mich diesbezüglich kontaktiert.
