Ich habe im Media Markt im Forum AVM Gaziantep den Staubsauger Tefal X Force Flex 14.80 Aqua für etwa 27.500 TL gekauft. Das Gerät schaltet sich bei jeder Nutzung auf der dritten Stufe automatisch ab und zeigt die Meldung „Eko“ an. Obwohl ich das Gerät gründlich gereinigt habe, blieb das Problem bestehen, weshalb ich es zur Reparatur eingeschickt habe.
Nach der Rückkehr aus dem Service trat derselbe Defekt bereits bei der ersten Benutzung erneut auf. Ich habe das Problem auch mit den Verantwortlichen in der Filiale besprochen, jedoch wurde keine dauerhafte Lösung angeboten. Durch die ständigen Funktionsstörungen bin ich sowohl benachteiligt worden als auch finanziell geschädigt.
Meine Erwartung an Media Markt ist, dass mir entweder ein neues Gerät zur Verfügung gestellt oder der Kaufpreis erstattet wird. Ich fordere, dass mein Problem so schnell wie möglich behoben wird. Meine Servicenummer lautet: T03050085-R-C.
Am 06.09.2025 habe ich im Media Markt Beylikdüzü den Tefal X Force Flex 14.80 Aqua Akkustaubsauger gekauft und bereits bei der ersten Nutzung zwei gravierende Probleme festgestellt. Das blaue, beleuchtete Bodendüsenteil funktioniert insbesondere auf dünnen Teppichen (wie z. B. Kelims) nicht richtig ...
Hallo, am 18.02.2024 um 15:00 Uhr haben wir im Media Markt im Sakarya Serdivan AVM den Philips Aqua Trio 9000 Staubsauger gekauft. Als ich das Produkt nach Hause brachte, habe ich es mit dem im Inneren befindlichen Akku ausprobiert. Später wollte ich die 4-minütige Bürstenreinigungsfunktion des Gerä...
Vor einem Jahr habe ich den Xiaomi Vacuum Mop Pro Roboter-Staubsauger vom Verkäufer Hepsiburada auf der Hepsiburada-Website gekauft. Der Wassertank war undicht, daher entschied ich mich, ihn nur im Saugmodus zu verwenden und niemals für den normalen Gebrauch einzurichten. Ich reinigte die Filter und...
Der Philips Aqua Trio 9000 Akkustaubsauger, den ich am 15.12.2024 im Media Markt im İzmir İstinyePark Einkaufszentrum gekauft habe, ist bereits nach 3-5 Anwendungen defekt. Ich habe der Media Markt Kundenbetreuung die Situation erklärt, aber sie haben weder einen Umtausch noch eine Rückerstattung ak...
Am 11.10.2024 habe ich einen Bosch Stabstaubsauger über die Media Markt Webseite gekauft und angegeben, dass ich ihn in der Media Markt Filiale im Van Avm abholen werde. Am 16.10.2024 habe ich eine Nachricht von der Lieferung erhalten und bin in die Media Markt Filiale gegangen, um mein Produkt abzu...
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