Ich habe viele Jahre in mein Valorant-Konto investiert. Seit 2020 spiele ich, habe Geld ausgegeben, und nun wurde mein K...onto wegen etwas gesperrt, das ich nicht getan habe. Ich fordere, dass Valorant Türkei sich dieser Situation annimmt und dass mir all meine investierte Mühe zurückgegeben wird. Ich
Ich habe in der Adana Optimum-Filiale ein Paar Herrensandalen in Größe 42 gekauft. Dabei stellte sich heraus, dass der r...echte Schuh Größe 42 hat, während der linke Schuh Größe 43 ist. Als ich dieses Problem dem Geschäft meldete, wurde das Produkt zur Prüfung eingeschickt. Man teilte mir jedoch mit,
Guten Tag, ich wurde gestern gebannt. Auf dem Foto, das zum Bann geführt hat, ist keinerlei unanständiges oder sexuelles... Verhalten zu sehen. Trotzdem habe ich eine Strafe von über 700 Minuten erhalten – völlig grundlos. Bitte heben Sie diese Strafe auf. Ich habe in der Vergangenheit einmal einen
Hallo, ich kaufe regelmäßig bei Elca Kozmetik ein. Doch bei meinem letzten Einkauf, einer Estée Lauder Foundation, habe ...ich große Probleme mit der Rückgabe. Seit einer Woche versuche ich, den Artikel zurückzugeben. Heute wurde ich vom Kundenservice angerufen und man teilte mir mit, dass das Produkt
Ich habe am 5. Juli bei der H&M-Sommeraktion bestellt. Seit 20 Tagen befindet sich meine Bestellung angeblich noch in de...r Vorbereitungsphase und wurde nicht versandt. Als ich den Kundenservice kontaktierte, hieß es, die Ware sei auf dem Versandweg entweder beschädigt worden oder verloren gegangen. D
Am 24. Juli 2025 mieteten wir über die Website von Four Seasons Turizm online ein Bungalow-Haus und leisteten die Voraus...zahlung vollständig. Als wir jedoch heute im Hotel ankamen, teilte uns das Personal mit, dass keine Reservierung unter unserem Namen existiere. Das Seltsame ist, dass die Kontak
Mein am 15.04.2025 gekauftes Karcher FC 7 Signature Line-Gerät zeigte am 21.07.2025 den Defekt „nimmt kein Wasser auf“. ...Da es für mein Ferienhaus gedacht ist, habe ich es kaum genutzt – insgesamt höchstens 4–5 Mal – und stets die Bedienungsanleitung beachtet. Selbst Leitungswasser habe ich verwendet
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Ich hatte bei H&R Butik ein Kleid bestellt, das mir aber nicht gefallen hat. Die Lieferung ist nun eine Woche her. Als i...ch das Kleid zurückgeben wollte, wurde mir mitgeteilt, dass keine Rückgaben möglich sind – lediglich ein Umtausch sei erlaubt, und das nur innerhalb einer Woche. Trotz des geset
Ich habe bei H&R Butik ein Oberteil bestellt, aber der Gürtel, der eigentlich dazugehören sollte, fehlte. Das Produkt wu...rde also unvollständig geliefert. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, doch es kam keinerlei Reaktion – keine Rückmeldung, kein Interesse. Ich werde dort definitiv nie wieder
Bei meiner Hotelbuchung über die Website von Otelz habe ich bewusst ein teureres Zimmer gewählt, da dort ein kostenloser... Transfer als Vorteil angegeben war. Ich habe meine Transferdaten vollständig eingetragen, doch selbst kurz vor dem Abflugtermin erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Als ich den K
Ich habe im Estée Lauder Onlineshop über Iyzico eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung wurde auch abgebucht. Allerdi...ngs erscheint in meinem Kundenkonto unter „Bestellungen“ keinerlei Eintrag. Mir wurde zwar gesagt, dass der Betrag zurückerstattet werde, doch bislang ist nichts geschehen. Ich bit
Ich bin ebenfalls Camsurf-Nutzerin und habe keine Sperre oder Strafe erhalten, kann mich jedoch auf keine Weise mehr auf... der Website einloggen. Ich bitte Sie, dieses Problem zu beheben. Solche Fehler führen dazu, dass Nutzer das Interesse an der Plattform verlieren. Dabei ist es ein schönes Gefüh
Am 17.07.2025 wurde bei UPS Türkiye ein Paket für Manisa aufgegeben. Laut Sendungsverfolgung sollte es am Montag zugeste...llt werden, wurde jedoch nicht geliefert. Am Dienstag stellte ich fest, dass es an eine andere Person in einem anderen Bezirk zugestellt wurde, die nichts mit uns zu tun hat. Seit
Bei der Buchung eines Flugtickets nach Priština habe ich den Hinflug für den 8. August und den Rückflug für den 12. Augu...st ausgewählt. Nach der Zahlung zeigte die Bestätigung jedoch plötzlich ein Rückflugdatum am 26. Juli an. Wie soll ich aus Priština zurückkehren, bevor ich überhaupt hingeflogen bi
Ich habe in meinem Leben noch nie ein so schlechtes Unternehmen erlebt! Das gelieferte Produkt hatte nichts mit den Bild...ern auf der Website zu tun. Ich habe es wegen eines dringenden Anlasses zum Umtausch eingeschickt und explizit erwähnt, dass ich es rechtzeitig brauche. Trotzdem wurde das Paket ga
So einen verantwortungslosen Paketdienst wie UPS habe ich noch nie erlebt. Der Paketdienst ruft an und gibt denselben Ta...g als Zustelltermin an, an dem das Paket angeblich zugestellt wurde, obwohl gesagt wird, dass es unter der Woche verschickt wird. Ein Paket, das ich nicht erhalten habe, wird als z
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Ich habe bei H&M ein Kleidungsstück gekauft, das ich nie getragen habe. Dennoch wurde meine Rückgabe abgelehnt und der A...rtikel wieder an mich zurückgeschickt. Nun weiß ich nicht, was ich mit einem unbenutzten Kleidungsstück anfangen soll, das ich auch nicht tragen möchte. Bitte lösen Sie dieses P
Die am 15. Juni durchgeführte Überweisung wurde meinem Ziraat-Konto bisher nicht gutgeschrieben. In meinen Gesprächen mi...t Revolut wurde mir mitgeteilt, dass die Überweisung abgeschlossen sei, und man verwies mich darauf, die Transaktion über die angegebene Referenznummer zu verfolgen. Akbank erklärt
Airbnb hat ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung eine Buchung vorgenommen und den Betrag von meiner Karte abgebucht.... Ich finde keinen zuständigen Ansprechpartner, mit dem ich über diesen Vorfall sprechen kann. Leider hat mich auch meine Bank nicht per Nachricht darüber informiert. Nun habe ich
Airbnb hat ohne meine Zustimmung am 24. Juli 2025 einen Betrag von 2.221,89 TL von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich for...dere, dass dieses Problem vom Unternehmen umgehend gelöst wird. Es muss geklärt werden, wie ein mir völlig unbekanntes Reisebüro Geld von meiner Karte abbuchen konnte, und der Betr
UPS Türkiye hat telefonisch bestätigt, ob ich zu Hause bin, und dennoch wurde mein Paket trotz ganztägigen Wartens nicht... geliefert. Als ich zurückrief, hieß es, man habe mich angerufen, aber nicht erreicht. Außerdem wurde behauptet, man habe an meiner Klingel geläutet, obwohl meine Wohnung gar keine
CV Maker bucht regelmäßig Geld von meinem Konto ab. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes. Für die Erstellung mei...nes Lebenslaufs wurde bereits eine Gebühr von 20 TL abgezogen. Danach werden jedoch jeden Monat 250 TL eingezogen. Sollte das Unternehmen nicht auf mich zurückkommen, werde ich ein
