Unprofessioneller Ablauf meiner PRP Behandlung bei Elithair

Erwartet hatte ich bei Elithair eine moderne PRP Behandlung zur Stärkung meines Haarwachstums – bekommen habe ich ein unkoordiniertes Durcheinander und enttäuschende Resultate. Die Terminvergabe verlief schon schleppend, da man sich ständig gegenseitig widersprach, wann überhaupt Kapazitäten frei wären. Vor Ort wirkte das Personal überfordert, die Aufklärung war minimal und Fragen zu möglichen Nebenwirkungen wurden nur oberflächlich beantwortet. Die eigentliche Behandlung dauerte kaum zehn Minuten und fühlte sich eher nach Massenabfertigung als nach individueller Betreuung an. Danach hieß es, man solle Geduld haben – doch auch nach mehreren Wochen blieb jeglicher Effekt aus. Als ich um eine Einschätzung bat, wurde ich vertröstet oder auf teure Zusatzbehandlungen hingewiesen. Kundenservice sieht für mich anders aus. Diese Erfahrung mit Elithair hinterlässt nicht nur leere Versprechungen, sondern auch ein Gefühl von Ignoranz gegenüber dem Patienten. Ich bin enttäuscht und fühle mich nicht ernst genommen.