Xpluswear Hose falsche Größe und enttäuschende Qualität
Für den Alltag habe ich mir bei Xpluswear eine Hose bestellt, weil die Bilder vielversprechend aussahen und endlich mal moderne Plus Size Mode versprochen wurde. Als das Paket dann ankam, war die Ernüchterung sofort da. Die Hose war mindestens zwei Nummern kleiner als angegeben, sodass ich sie nicht einmal richtig anprobieren konnte. Vom Stoff war ich genauso enttäuscht – dünn, durchsichtig und mit losen Fäden, die schon beim ersten Anziehen zu reißen drohten. Es wirkte alles sehr billig und hatte nichts mit der Qualität zu tun, die auf der Webseite beworben wurde. Besonders frustrierend war der Kontakt mit dem Kundenservice: keine echte Hilfe, nur Standardtexte und Ausreden. Am Ende blieb ich auf einer unbrauchbaren Hose sitzen, die ich weder tragen noch problemlos zurückgeben konnte. Für mich war das ein klarer Fehlkauf und eine Erfahrung, die ich nicht noch einmal machen werde.
