MMOGA Vorbestellung von Call of Duty verspätet und ohne Info

Für die Veröffentlichung des neuen Call of Duty wollte ich unbedingt pünktlich dabei sein. Deshalb bestellte ich schon Wochen vorher den Key über MMOGA. Mir wurde versprochen, dass ich den Code rechtzeitig zum Release bekomme. Doch der Tag kam und ging – kein Key. Auch am nächsten Tag tat sich nichts. Der Kundenservice antwortete nur sehr spät und gab keine klaren Informationen. Statt Transparenz wurde ich mit Phrasen wie „wir prüfen den Vorgang“ hingehalten. Während meine Freunde schon spielten, saß ich da und wartete vergeblich. Am Ende erhielt ich den Key mehrere Tage zu spät, wodurch die ganze Vorfreude verloren ging. Für mich war das eine richtig frustrierende Erfahrung. Von einem Anbieter wie MMOGA hätte ich mir klare Kommunikation und Zuverlässigkeit erwartet.