Neulich hat mich eine Bestellung bei Litfad richtig enttäuscht: Ich bestellte einen Couchtisch, weil er optisch super auf der Webseite aussah. Als das Paket ankam, war der Tischrand stark beschädigt und eine Ecke war regelrecht abgesplittert. Der Karton war kaum schützend – das Holz war aufgeplatzt und das Finish war überall verkratzt. Ich fotografierte alles und schrieb Litfad an in der Hoffnung auf Ersatz oder zumindest eine Rückerstattung. Doch ihre Antwort war enttäuschend: Ich sollte den Tisch behalten und würde einen minimierten Betrag zurückbekommen. Für mich war das keine Lösung. Möbel sollen heil und funktionstüchtig ankommen. Stattdessen hatte ich Reparaturaufwand, Ärger und ein Produkt, das seinen Zweck nicht erfüllt. Dieses Erlebnis hat bei mir das Vertrauen in Litfad komplett zerstört.
Schon beim Auspacken merkte ich, dass dieser Kauf ein Fehler war – und das, obwohl ich den Esszimmertisch von Litfad am 02.10.2025 voller Vorfreude bestellt hatte. Online wirkte er modern, massiv und wie gemacht für unser Zuhause. Nach fast sechs Wochen Lieferzeit stand dann ein völlig zerquetschter...
Ich hatte mir am 6. August 2025 bei Litfad einen Beistelltisch bestellt, weil ich etwas Stilvolles für mein Wohnzimmer in Hamburg suchte. Als das Paket ankam, war ich zunächst begeistert vom Design – bis ich den Karton öffnete. Schon beim Aufbau fiel mir auf, dass mehrere Schrauben fehlten und eine ...
Auf der Webseite von Litfad bestellte ich eine Stehlampe, die auf den Fotos modern und elegant wirkte. Geliefert wurde jedoch ein Produkt, das kaum Ähnlichkeit mit den Abbildungen hatte. Das Design war altmodisch, die Farbe völlig anders und die Verarbeitung wirkte billig. Schon nach wenigen Tagen w...
Beim Auspacken meines Sofabezugs von Litfad am 14. November 2025 in Hamburg stellte ich sofort fest, dass die Farbe, die kräftig und satt auf der Produktseite abgebildet war, in Wirklichkeit fast pastell und völlig verblasst wirkte, der Stoff war zudem deutlich dünner und minderwertig, ich wandte mi...
Ich hatte mir so viel Mühe gegeben, mein Wohnzimmer gemütlich zu gestalten, und die Hängeleuchte von Litfad – bestellt am 21.08.2025 für 79,90 € – sollte das letzte Highlight werden. Doch schon beim Auspacken merkte ich, dass das Ganze ein Reinfall wird. Mehrere Schrauben fehlten, die Halterung war ...
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