Alle Beschwerden

Ich habe über Voghion eine Bestellung mit insgesamt sechs Kleidungsstücken aufgegeben. Diese Artikel wollte ich nur einmal bestellen, allerdings wurden sie versehentlich dreimal bestellt. Dadurch ist der Rechnungsbetrag bei Klarna auf etwa 600 Euro gestiegen, obwohl der tatsächliche Gesamtbetrag für...

Ich hatte in meiner Wohnung in Kulu, Konya einen Heizkessel der Marke Termodinamik installiert. Am 09.05.2024 kam es an diesem Heizkessel zu einem Brand, wodurch meine Wohnung teilweise beschädigt wurde. Es handelte sich um eine sehr gefährliche Situation, die mich und mein Zuhause stark belastet ha...

am 26.12.2025 habe ich aus meiner Trust Wallet eine Überweisung an mein Binance‑Konto vornehmen wollen. Stattdessen wurde der Betrag jedoch auf eine Tronscan‑Adresse transferiert. Geplant war die vollständige Übertragung von etwa 194 US‑Dollar, angezeigt wurden auf Tronscan jedoch nur rund 96 US‑Dol...

am 03.01.2026 wurde ich gegen 23:24 Uhr von einem Fahrzeug von Marti an der Haltestelle „Tersane Caddesi“ abgeholt und etwa um 00:30 Uhr am „Skyblue Istanbul Hotel“ abgesetzt. In diesem Fahrzeug habe ich eine Tüte mit meiner Kleidung vergessen, die ich erst nach dem Aussteigen bemerkt habe. Ich bitt...

Am 28.12.2025 um 10:37 Uhr habe ich bei Eneba drei IKEA‑Guthabenkarten im Wert von jeweils 25 € (insgesamt 75 €) gekauft, Bestellnummer o-y37ps4y. Diese Gutscheincodes wollte ich in Deutschland über den Online‑Shop ikea.de sowie in der IKEA Filiale Hamburg Altona einlösen. Bei allen Versuchen wurden...

Man bestellt extra online, weil es schnell und unkompliziert sein soll, und dann wird daraus ein kompletter Zirkus. Ich habe am 19.09.2025 bei DocMorris eine Bestellung gemacht, weil ich dringend ein bestimmtes Allergiemedikament brauchte (Cetirizin 20 Stück, laut Anzeige 6,99 €) und dazu noch ein H...

Am 7. August 2025 habe ich mehrere Fotoabzüge im Format 20 × 30 cm sowie ein Poster bestellt, Gesamtpreis 27,80 € inklusive Versand. Laut Bestellstatus wurde die Sendung wenige Tage später als „versendet“ markiert, ein Tracking zeigte jedoch wochenlang keinerlei Bewegung. Nach über einer Woche ohne ...

Am 12. Juli 2025 wollte ich eine reguläre Kartenzahlung über 56,90 € mit meiner Vivid Debitkarte durchführen, die ohne Erklärung abgelehnt wurde. Kurz darauf zeigte die App Einschränkungen an, angeblich wegen einer internen Sicherheitsprüfung. Ab diesem Zeitpunkt waren weder Überweisungen noch Karte...

Es begann eigentlich ganz harmlos nach einem Mobilfunkvertragsabschluss über einen Aklamio-Partner, bei dem mit einer Prämie von 40 Euro Cashback geworben wurde. Der Vertrag selbst lief problemlos, monatlicher Grundpreis 19,99 Euro, alles korrekt bestätigt. Auch bei Aklamio tauchte die Prämie wenige...

Nachdem ich bei apodiscounter Schmerztabletten, ein Erkältungsmittel und Vitaminpräparate für insgesamt 52,40 Euro bestellt hatte, kam das Paket zwar an, allerdings fehlte ein komplettes Produkt. Das war kein Kleinkram, sondern ein Markenpräparat im Wert von knapp 18 Euro. Die Lieferung ging am 14.1...

Ich habe einen True Fruits Smoothie 250 ml im Supermarkt gekauft und dafür 2,49 € bezahlt. Geschmacklich war das Produkt enttäuschend, sehr wässrig und kaum von normalem Fruchtsaft zu unterscheiden. Zusätzlich hatte sich am Boden viel Fruchtmark abgesetzt, das sich selbst nach Schütteln nicht richti...

Über Seat24 hatte ich einen Flug für eine Person gebucht, Gesamtpreis knapp 410 €, inklusive angeblich flexibler Stornierungsoption. Als sich meine Reisepläne änderten, wollte ich den Flug stornieren und zumindest einen Teil des Betrags zurückerhalten. Genau hier begann das Problem. Im Kundenbereich...

Die Nutzung von Ozempic als Abnehmspritze hat bei mir leider ganz anders gewirkt, als ich es mir erhofft hatte. Nach den ersten Anwendungen war die Euphorie schnell weg. Statt mehr Kontrolle über mein Essverhalten zu bekommen, hatte ich fast ständig ein flaues Gefühl im Magen, mir war häufig schlech...

Nach mehreren Gesprächen mit meinem Arzt habe ich mich für eine Behandlung mit Wegovy Injektionspens zur Gewichtsreduktion entschieden, obwohl mir bewusst war, dass die Kosten selbst zu tragen sind. Für eine Monatsdosis mit vier Pens habe ich in der Apotheke rund 310 € bezahlt. Die Anwendung begann ...

Für ein Robux-Paket mit 800 Robux habe ich über die Roblox-Webseite bezahlt, Kostenpunkt 9,99 €, weil ein bestimmter Game Pass in einem Spiel freigeschaltet werden sollte. Der Kauf wurde laut Zahlungsanbieter erfolgreich abgeschlossen, die Robux wurden meinem Konto am Ende aber nur teilweise gutgesc...

Die Nutzung der Chatspin-App verlief mehrere Wochen normal, bis mein Chatspin-Konto am 07.10.2025 plötzlich nicht mehr zugänglich war. Beim Öffnen der App erschien lediglich der Hinweis, dass mein Account gesperrt wurde, ohne jede Erklärung oder Angabe eines Verstoßes. Besonders problematisch ist da...

Bezahlt habe ich 129,00 €, also ein Preis, bei dem man nicht damit rechnet, dass man schon beim Auspacken das Gefühl hat, einen Rückläufer erwischt zu haben. Der Lautsprecher lag nicht einmal richtig fest in der Verpackung, das Plastik war sichtbar zerkratzt und der Stoff über dem Speaker hing so sc...

Ich bin zu OBI, habe mich bewusst beraten lassen und mir im Markt ein Modell andrehen lassen, das angeblich „besonders robust und langlebig“ sein soll. Gekostet hat mich das Ganze 89,99 €, also kein billiges Wühltisch-Teil. Beim dritten Einsatz kam dann der Schock: Erst konnte ich den Bohrer plötzli...

Eigentlich sollte das Ganze richtig entspannt werden: Feierabend, Discord an, ein paar Runden mit Freunden auf unserem eigenen Gameserver von Zap Hosting – genau dafür habe ich den Server gebucht. Statt Spaß gab’s aber fast nur Stress. Schon in der ersten Woche hatte der Server dauerhafte Lags, als ...

Ich habe am 30.11.2025 eine Rücksendung an Shein ordnungsgemäß über die Post verschickt. Es handelt sich um eine Bestellung mit einem Gesamtwert von etwa 300 Euro. Laut Sendungsverfolgung und Zustellnachweis ist das Paket beim Empfänger zugestellt worden, dennoch wird mir von Shein mitgeteilt, dass ...

Ich wende mich an Sie, weil ich mein Roblox-Konto nicht mit meinem Starpets-Verkäuferkonto verknüpfen kann, obwohl ich alle Schritte wie vorgegeben durchführe. Jedes Mal, wenn ich versuche, die Verknüpfung vorzunehmen, komme ich bis zum Überprüfungsschritt, aber die Verifizierung schlägt immer fehl,...

ich wende mich an Sie, weil das von mir bestellte Beistellbett, das ich als Reisebett nutzen wollte und das mir am 19.12.2025 geliefert wurde, bereits bei Erhalt kaputt war. Das Bett ist dadurch nicht nutzbar und entspricht nicht dem, was ich erwartet habe. Da die Ware von Anfang an beschädigt war, ...