Heizkesselbrand in meiner Wohnung und seitdem kein Ersatz von Termodinamik
Ich hatte in meiner Wohnung in Kulu, Konya einen Heizkessel der Marke Termodinamik installiert. Am 09.05.2024 kam es an diesem Heizkessel zu einem Brand, wodurch meine Wohnung teilweise beschädigt wurde. Es handelte sich um eine sehr gefährliche Situation, die mich und mein Zuhause stark belastet hat. Nach dem Vorfall habe ich den Kundenservice von Termodinamik kontaktiert. Daraufhin wurde das Altgerät von Termodinamik abgeholt, mir wurde jedoch bis heute kein neues Gerät geliefert. Somit stehe ich seit dem Brand ohne funktionsfähigen Heizkessel da. Ich erwarte, dass mir von Termodinamik kurzfristig ein neues, einwandfrei funktionierendes Gerät zur Verfügung gestellt wird. Angesichts des Brands und der bereits erfolgten Abholung des alten Heizkessels halte ich die schnelle Lieferung eines neuen Geräts für zwingend erforderlich.
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