ich wende mich an Sie, weil das von mir bestellte Beistellbett, das ich als Reisebett nutzen wollte und das mir am 19.12.2025 geliefert wurde, bereits bei Erhalt kaputt war. Das Bett ist dadurch nicht nutzbar und entspricht nicht dem, was ich erwartet habe. Da die Ware von Anfang an beschädigt war, möchte ich das Beistellbett zurückschicken und bitte Sie daher, mir einen Rücksendeschein zur Verfügung zu stellen. Außerdem erwarte ich die vollständige Erstattung des Kaufpreises nach Eingang der Rücksendung. Ich bitte um eine zügige Rückmeldung und Abwicklung.
Heute hat mich ein richtig bitterer Moment erwischt, als das Paket ankam, das ich am 8. November 2025 über den Kaufland-Onlineshop bestellt hatte. Es ging um einen Wasserkocher für 24,99 €, dazu 4,95 € Versandkosten, weil mein alter defekt war und ich dringend Ersatz brauchte. Als ich den Karton öff...
Heute hat mich eine echte Mischung aus Enttäuschung und Wut gepackt, weil mein Online-Einkauf bei Kaufland völlig anders gelaufen ist als erwartet. Am 7. November 2025 habe ich über den Kaufland-Onlineshop eine elektrische Küchenwaage für 19,99 € bestellt, dazu kamen 4,95 € Versandkosten, und laut S...
Ein unangenehmer Mix aus Ärger und Fassungslosigkeit hat mich heute erwischt, als ich das Paket geöffnet habe, das ich am 9. November 2025 über den Kaufland-Onlineshop bestellt hatte. Eigentlich wollte ich ein Set LED-Glühbirnen für 12,99 €, dazu 4,95 € Versandkosten, weil ich die Lampen dringend er...
Ich hatte mir im Juni 2025 voller Vorfreude bei Kaufland einen Marken-Standmixer für 89,90 € bestellt. Laut Beschreibung sollte es ein hochwertiges Gerät mit Glasbehälter, mehreren Geschwindigkeitsstufen und starkem Motor sein. Doch als das Paket endlich ankam, war die Enttäuschung groß: Statt des v...
Für mein neues Schlafzimmer habe ich über Kaufland eine Matratze bestellt, die mit ergonomischem Liegekomfort und hochwertigem Schaumstoff beworben wurde. Leider war die Realität eine völlig andere: Die Matratze war viel zu weich, roch penetrant nach Chemie und hatte Druckstellen, obwohl sie angebli...
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