to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Klima Teslimatı Ve Mail Gönderilmeme
Epttavm üzerinden 3 gün önce yaklaşık 31.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak teslim edildi. Kurulumun yapılabilmesi için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı.
Bu durumla ilgili olarak bugün Epttavm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde faturamın mail adresime gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için klima faturamın acilen mail adresime gönderilmesini, böylece kurulum işlemini yaptırabilmeyi talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 31.000 TL'ye bir klima satın aldım, ancak faturasız teslim aldım. Faturamın e-posta adresime gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir adım atılmadı. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için; sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Destek talepleriniz için "Bize Ulaşın" bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla pttavm.com
