Acil Fatura Talebi: Epttavm'den Satın Alınan Klima İçin Faturamı Alamadım

8 Nisan’da Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi adlı satıcıdan iş yerimde kullanmak üzere iki adet Airfel 12.000 BTU klima satın aldım. Toplamda 51.198 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş kodum PTT-3578S1P3T-080426’dır.

Satıcıya ve Epttavm’ye doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için durumu sadece değerlendirme kısmında yazarak iletebildim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturayı hem iş yerimde gider göstermek hem de ürünlerin garanti süreçlerinin sağlıklı şekilde işleyebilmesi için acilen ihtiyaç duyuyorum.

Epttavm ve ilgili satıcının, söz konusu siparişe ait faturamı ivedilikle düzenleyip tarafıma e-posta yoluyla veya sistem üzerinden ulaştırmasını, ayrıca bundan sonraki benzer alışverişlerde fatura süreçlerinin aksatılmamasını talep ediyorum.