Yanıltıcı Bilgilendirme Ddpai N5 Pro’da 64 GB Dahili Hafıza Olmadığı İçin Şikayet
Hepsiburada üzerinden lansman indirimiyle Ddpai n5 Pro model araç içi kamera satın aldım. Satış sayfasındaki görsellerde ve açıklamalarda ürünün 64 GB dahili hafızaya sahip olduğu açıkça belirtiliyordu, bu özelliğine güvenerek ürünü tercih ettim. Yaklaşık iki haftadır ürünü kullanıyorum ancak cihazda herhangi bir dahili hafıza bulunmadığını gördüm.
Sosyal medyada aynı ürünü alan başka bir kullanıcının, Ddpai Türkiye ile yaptığı görüşmede Türkiye’de satılan cihazlarda dahili hafıza olmadığı bilgisini aldığını öğrendim. Eğer Türkiye’ye gelen ürünlerde 64 GB dahili hafıza yoksa, satış görsellerinde ve açıklamalarda bunun özellikle ve net biçimde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde tüketiciler, benim yaşadığım gibi, yanıltıcı bir bilgilendirme ile karşı karşıya kalıyor.
Sipariş numaram 467 591 495 6’dır. Ddpai Türkiye’den, Türkiye’de satılan n5 Pro cihazlarında dahili hafıza bulunmamasının ne anlama geldiğini, neden satış görsellerinde 64 GB dahili hafıza varmış gibi gösterildiğini ve bu farkın kullanıcıya nasıl telafi edileceğini açıklayıcı ve resmi bir yanıt bekliyorum.
Ddpai Türkiye'den n5 Pro model araç içi kamera satın aldım, ürünün 64 GB dahili hafızası olduğunu düşündüm ancak cihazda hiç dahili hafıza bulunmadığını fark ettim. Satış görselleri ve açıklamaları yanıltıcıydı. Konuya dair bir yanıt veya telafi bekledim ancak henüz bir gelişme olmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.





