Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mağazada Mevcut Görünen Ürünlerin Aslında Olmaması Büyük Hayal Kırıklığı

25 Ağustos 2025 09:191.631

24.08.2025 tarihinde büyük uğraşlar sonucu randevu alarak mağazaya geldim. Beğendiğim elbiselerden birinin üretimde, diğerinin ise mağazada olmadığını söylediler. Oysa ki gelmeden önce sistem üzerinden kontrol etmiş ve her iki elbisenin de mağazada mevcut olduğunu görmüştüm.

Madem elbise üretimde, neden mağazada mevcut görünüyor? Madem diğer elbise mağazada değil, neden internet sitesinde mevcut olarak gösteriliyor? Bu durum müşteriyi yanıltıyor ve mağdur ediyor.

Üstelik çalışanların tavırları son derece lakayıt, ilgisiz ve umursamaz bir şekilde “bizlik bir şey yok” diyerek mağduriyetimi hafife aldılar. Randevu bulmak bu kadar zorken ve yalnızca tek gün izinliyken böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı oldu.

Asla memnun kalmadım, çalışanların tavırları da son derece itici ve profesyonellikten uzaktı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişim Talebinde Mağduriyet ve Kötü Müşteri Hizmeti

9 Ekim 2024 15:432.917

6 Ekim 2024 pazar günü aldığım elbisemi 9 Ekim 2024 çarşamba günü değiştirmek üzere gittim. Aldığım elbiseden daha pahal...

Değişim Talebinde Mağduriyet ve Kötü Müşteri Hizmeti
Değişim Talebinde Mağduriyet ve Kötü Müşteri Hizmeti
1

Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

10 Temmuz 2025 19:551.290

08.07.2025 tarihinde aldığım ürünün kol altı yırtık çıkması üzerine mağazaya daha 24 saat olmadan faturamla ve ürünün et...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Etkinliğe Geç Kaldım

2 Temmuz 2025 23:022.433

Çok önemli bir etkinlik için elbise kiraladım. Mağazaya gidip denedim, ardından internet sitesinden sipariş verdim. 27.0...

1

Ümraniye Şubesinde İlgisiz Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Ağustos 2025 13:341.605

Uzun süredir markanızın ürünlerini severek takip ediyorum ve özellikle tesettür modasında sunduğunuz özgün tarzı takdir ...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru