Daylux Inverter Klimada E1 Arızası Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği

Daylux 12000’lik inverter klimamda önce e1 arızası çıktı, kısa süre sonra da cihaz tamamen kapandı ve bir daha çalışmadı. Yaklaşık 2 aydır klimayı kullanamıyoruz ve özellikle sıcak havalarda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisle ve satıcıyla görüştüm, online olarak da defalarca yazıp kayıt oluşturdum ancak her seferinde sadece kayıt açılıyor, herhangi bir geri dönüş, yönlendirme ya da fiili bir işlem yapılmıyor. Klimanın arızası devam ederken bu kadar uzun süre boyunca hiçbir yaptırım uygulanmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Ürünüm Bursa Osmangazi’deki adresimde bulunuyor. Servis veya ilgili birimin en kısa sürede yönlendirilerek klimadaki arızanın tespit edilmesini, gerekli ise parça değişimi veya onarımın yapılmasını ve cihazın tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse dosyamda yer alan servis veya fatura bilgilerini de paylaşmaya hazırım.