Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Daxom Kombi Yetkili Servis

Daxom Kombi Yetkili Servis
Dursun
3 Temmuz 2024 17:337.204

Daxom 11 litre hermetik şofbenin su akış türbini arızalandı, acil yetkili servisten almam gerekti. 1100 TL ücret vererek aldım. Fakat kendi internet sitesinde 450 TL gibi bir rakam ile satıldığını görünce iade etmek istedim, almadılar. Diğer bilindik markaların bu parçası 250-300 TL gibi rakamlara satılmaktadır. Yedek parça bu kadar pahalı olmamalı, ayrıca yetkili servisler az oldukları için istedikleri fiyatı belirleyebiliyorlar. Araştırarak başka servislerden fiyat alarak parça alın veya tamir yaptırın.

3 Temmuz 2024 17:55 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız, Yetkili servislerimizde parça satışları, işçilik ücretleri dahil olarak satılmaktadır. İşçilik ücretleri, Cihazın montaj durumu (Müdahale zorluğu), Mesafe gibi kriterlere göre değişmektedir. Yedek parça fiyatlarımız, piyasa koşulları göz önünde bulundurularak, kullanıcılarımız lehinde olacak şekilde belirlenmektedir. Yedek parçaların servislerimiz tarafından değiştirilmesi durumu kullanıcılarımızı da güvence altına almaktadır. Detay sorularınız için fabrikamızla iletişime geçebilirsiniz.

Dursun
Dursun
3 Temmuz 2024 18:00

Yalnız ben işçiliği kendim yaptım maalesef sadece parça ücretine o fiyatı ödedim parçayıda yetkili servisiniz den kendim aldım herhangi bir isçilik ücreti veya servis ücreti ödeme söz konusu değildir

Servisler parça üzerinden para kazanmıyorlar, işlem yaptırırsanız para kazanıyorlar.

Dursun
Dursun
4 Temmuz 2024 17:19

Ya ben anlatamadım ya siz anlayamadınız herhalde parçadan para kazanmiyorlarda 450 TL lik ürünü neden 1100 TL'ye sattılar sorabilir miyim fazlada uzatmak istemiyorum yetkili servislerinizi uyarırsanız müşteriler için iyi olacaktır ve tabii ki firmanız içinde cevap verdiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Şofben Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yetersiz Servis Desteği

Levent
13 Ağustos 2025 20:513.888

"Bu mesaj üzerine merkezi aradım. Şikayetimi güncellemem kaydıyla parçayı tarafıma yollayacaklarını belirttiler. Bu şekilde parça tarafıma ücretsiz kargo edildi. Sorunumuz uzun bir süre sonra merkezdeki daha üst yetkililerce çözülmüş oldu. Bu daha üst yetkililere; bizlerin buradaki gibi şikayet kanallarına müracaat etmesine zemin hazırlamamak adına, ilk muhatap olduğumuz yetkililer gerekli uyarılarla nasihatte bulunmaları bağlamında tavsiyede bulunuyorum. sikayetvar.com gerçekten faydalı bir site dolayısıyla. Öncelikle bu siteye ve sonra Daxom merkezindeki duyarlı yetkililere teşekkür ederim."

Şofben Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yetersiz Servis Desteği
Şofben Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yetersiz Servis Desteği
1

DemirDöküm Şofben Fahiş Fiyatlı Onarım Hizmeti

Serdar
1 Aralık 2023 17:093.512

DemirDöküm şofbenimin arıza kodu vermesinden sonra DemirDöküm Müşteri Hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum Üç gün ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

UKDAX-11ST Logo
Daxom
UKDAX-11ST
Detaylı İncele