to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Saatinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
09.02.2026 tarihinde Daniel Klein resmi internet sitesinden 2 adet m. 1.1215.06 erkek kol saati ve 1 adet m. 1.1190.02 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra kargoya hazırlama süreci zaten oldukça uzun sürdü.
Bu siparişlerimden sadece erkek kol saati 16.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak kadın kol saati hâlâ elime ulaşmadı. Aynı sipariş içinde yer almasına rağmen ürünlerden birinin teslim edilip diğerinin gönderilmemesi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ya çok uzun süre bekletiliyorum ya da hiç ulaşamıyorum. Üç defa aradım; iki aramamda “notumuzu aldık, ürününüz size teslim edilecek” denildi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Üçüncü aramamda ise kargo firmasıyla görüşülüp gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ts0902102834 numaralı siparişimde yer alan m. 1.1190.02 kadın kol saatimin nerede olduğunun tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
