Daniel Klein “Kargo Hazır / Hazırlanıyor” Olarak Görünmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi
Danielklein resmi internet sitesinden 09.02.2026 tarihinde ts0902102774 numaralı sipariş ile 2.240 TL tutarında erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş durumum günlerdir “kargo hazır / hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Yaklaşık 3 gündür sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim olan ürünün en kısa süre içinde kargoya verilerek Kahramanmaraş Onikisubat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici olarak sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.




