to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Daniel Klein resmi internet sitesinden bir adet saat siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1–2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS0802102342’dir.
E-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştığımda mailler iletilmiyor gibi görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “müsait temsilci yok” denilerek hatta bekletiliyorum, fakat yine kimseyle görüşemiyorum. Birkaç gündür denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamamak ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sipariş verdiğim gün belirtilen süreye güvenerek hareket ettim ve saatin en geç 13.02.2026 tarihinde elimde olması gerekiyor. Bu nedenle siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir kargo/bildirim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde saat 08:42’de Daniel Klein’in kendi resmi internet sitesinden bir adet saat siparişi verdim. Sipariş ekranında kargo çıkış süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numa...
Daniel Klein’in kendi online sitesi üzerinden ayın 9’unda bir adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram ts0902102664 olmasına rağmen kargom sistemde görünmüyor, nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla de...
Daniel Klein’in kendi web sitesinden 09.02.2026 tarihinde kredi kartıyla bir saat siparişi verdim. Ts0902102587 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayı 3–4 defa aramama rağmen müşteri hizmetlerine ba...
07.02.2026 tarihinde Daniel Klein’in kendi internet sitesinden 2.800 TL ödeyerek bir saat sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle kargo talimatına baktım ve 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı 1–3 iş gününü bulabileceği söyl...
Yorumlar