@damla__design

21 Ekim’de @damla__design adlı Instagram sayfasından havale ile 2.950 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Üzerine 133 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişimin ardından ne kargo takibiyle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...

Damla Design’dan yaklaşık bir ay önce tasarım elbise siparişi verdim. Ürün, dikim süresi dahil olmak üzere beklediğim gibi ve anlatıldığı şekilde, eksiksiz olarak elime ulaştı. Ancak 3200 TL ödediğim bu ürün, kargoya alıcı ödemeli olarak verilmiş ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. ...

Bu butik ile yaşadığım deneyim tam bir fiyasko! Aylar öncesinden sipariş verdiğim ve ücretini peşin ödediğim elbiseyi, teslim tarihi yaklaşmasına rağmen günlerce mesajlarıma cevap vermeyerek mağdur ettiler. Takip numarası bile paylaşılmadı, ürünün nerede olduğunu kendim araştırmak zorunda bırakıldım...

Bizde D**** Design'ten elbise siparişi verdik. Mart sonu verdim. Nisan sonu yetişir dediler. Kızımın doğum gününe 10 gün kala elbisenin son durumunu öğrenmek için yazdım. Bana D**** hanım diyor ki sizin istediğiniz elbisenin kumaşı yok isterseniz başka bir elbise dikelim dedi. Onunda yetişebileceğin...

Nisanin ilk haftası d** hanıma siparişimizi verip paramızı gönderdik. Nisan sonu elbiseler elinizde olur dedi. Mayıs gelince biz d** hanıma Instagram'dan yazmaya başladık, bir kez cevap verdi gecikme varmış kumaş defolu çıkmış en kısa zamanda göndereceğiz dedi. Sonra haftalarca yazmamıza rağmen ceva...

Kızımın özel bir günde giymesi için elbise ararken bu sayfayı buldum. Takipçi sayısının yüksekliğinden kaliteli bir yer olduğunu düşünerek bilgi almaya çalıştım. Ancak ne yazık ki ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, Instagram sayfasından da mesaj gönderemiyordum. Yorumlarda sert bir tepk...

Kızımın doğum günü için fiyat bilgisi bekledim üç-dört gün. Cevap gelmeyince başka bir sayfadan sipariş verdim. Aradan on gün geçti. Yorumlara yazdım. Ne hikmetse yorumum sonrasında hemen bana direkt mesaj yoluyla yazıldı. Uygunsuz ifadeler, kabul edilemez cümleler, hoş olmayan sözler. Konuşmaların ...

17 Mart'ta ödemesini yaptığım ve özellikle 21 Nisan'da giymeyi planladığım elbiseyi, 18 Nisan akşamı saat 6'dan sonra kargoya verdiler ve 19 Nisan'da kargo kaydını oluşturdular. 15 Nisan'dan 19 Nisan'a kadar her gün sabırla iletişim kurup durumu anlayışla karşıladım. Kargo şirketiyle iletişime geçti...

Kızımın doğum günü için Instagram'dan bir sayfa görüp halasının işbirliğiyle eylül'ün 29 unda sipariş verdik. Ürün 1ay içinde teslim edilecekti. Hatta özellikle 15 kasımdan önce elimizde olsun dedik. Tamam dediler. Ne ilgilen var ne yazan. Mesaj atıyoruz geri dönüş yok. Bugün hesaplarının altına ya...