Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28707905

Damla__design (Instagram) Müşteri İletişiminde Hayal Kırıklığı

profile
Hakan
@damla__design
08 Mayıs 2024 09:59
1.313

Kızımın özel bir günde giymesi için elbise ararken bu sayfayı buldum. Takipçi sayısının yüksekliğinden kaliteli bir yer olduğunu düşünerek bilgi almaya çalıştım. Ancak ne yazık ki ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, Instagram sayfasından da mesaj gönderemiyordum. Yorumlarda sert bir tepki gösterdiğimde DM üzerinden iletişime geçtiler ve aşağılayıcı ifadelerle karşılaştım. Sokak ağzıyla konuşan ve kalitesizliğini belli eden birisiyle muhatap oldum. Müşteri iletişimi konusunda oldukça zayıflar. Kendilerini o kadar üstün görmüşler ki, sanki onlara muhtaçmışız ve başka satıcı yokmuş gibi tavırlar sergiliyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Damla
Damla

Merhaba yorumlarda hakketmediğimiz bir sert tepki gördüğümüzde tabii ki karşılığınız olan sert tepkiyi almanız gayet doğal. Eşiniz ve siz gerektiğinden az bile tepki aldınız, sayfamda telefon numaram mevcut herkes ulaşıp sipariş geçiyor da siz ulaşamadığınız için geçemediyseniz problemi kendiniz de bulmalısınız. Kusura bakmayın sizin gibi üslupsuzların karsısında eğilip bükülecek biri yok sizin karşınızda. İşimi severek yapıyorum negatif enerji aldığım kimseyle de çalışmam bu da benim en doğal hakkım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Angelbebe_tasarmm (Instagram) Mağdur Edildim Elbise De Yok Para Da

profile
Pınar
@angelbebe_tasarmm
29 Aralık 2023 15:18
915

Kızımın doğum günü için elbise siparişi verdim. Ancak bir daha hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Ben sorduğumda ise gergin bir ses tonuyla ses kayıtları gönderip kaba bir üslupla cevap verdiler. Sayfalarında 20-25 gün teslim süresi yazmasına rağmen, bir ay dolmasına rağmen elbisemi son günlerde s...

1 Yorum
1
Edibe sonuçtan hiç memnun değil

Angelskidss (Instagram) Angel Kids Güvenilir Değil

profile
Edibe
@angelskidss
22 Mart 2024 23:22
998

Sipariş ettiğim elbiseyle alakası olmayan, kalitesiz bir ürün gönderdiler. Mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Güvenilir olmayan bir sayfa olduğunu düşünüyorum. Haklarımı helal etmiyorum. Bundan sonra Instagram üzerinden alışveriş yapmayı muhtemelen tercih etmeyeceğim.

Angelskidss (Instagram) Angel Kids Güvenilir Değil
Angelskidss (Instagram) Angel Kids Güvenilir Değil

Bon_bon_cocuk (Instagram) Ürün Yanlış Geldi

profile
Şeyma
SYM İç ve Dış Ticaret
27 Aralık 2023 22:18
198

Hizmet anlayışı, kalite, müşteri memnuniyeti sıfır. Instagram'dan görüp bir ürün sipariş ettim fakat bana gelen ürün ile benim siparişim uyuşmuyordu. Durumu kendilerine bildirdim. Müşteri hizmetleri adı altında bir numara verdiler fakat muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kesinlikle alışveriş yapılamaya...

Bon_bon_cocuk (Instagram) Ürün Yanlış Geldi
Benzer Şikayet Yaz