to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'da damla butik isimli mağazadan 3 adet takım sipariş verdim. Üçü de m bedendi. İki takım olmasına rağmen üçüncü takım kalıbının geniş olması sebebiyle bol geldi ve s beden ile değişim yapmak için iletişime geçtiğimde 2 adet kargo bedeli yansıtacaklarını söylediler. Sorunun benden kaynaklı olmadığını diğer iki ürünün bedenime uyduğunu söyledim. Aksi takdirde üç ürünü de iade edeceğimi söyledim. Zannımca iade yapmamam için üreticiden kaynaklı kalıp geniş olabilir. Değişim yaparız dediler. Ürünü gönderdikten sonra ise 180 TL kargo ücreti ödeyin öyle değişim yaparız dediler. Ben de daha önce kargo ücreti almayacaklarını belirttiklerini, ki mesafeli satış sözleşmesi gereği 14 gün içinde ücretsiz iade hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Damla butikten alışveriş yapmamanızı ve bir hukukçu olarak "kargo bedelini siz karşılarsınız""değişim süresi 5 gün" gibi söylemlere itibar etmemenizi rica ederim
Damla Butik'ten m beden elbise aldım, 620 lira elbise için Kargo ücreti olarak ise 45 TL ödedim. Toplam 665 TL ödedim. Ürünlerin kalıpları inanılmaz dar normalde elbisede m beden giyiyorum. Göğüslerim 80 olmasına rağmen m beden olmadı. Değişim talep ettim l bedene kadar dediler ve l bedenin de olu...
Instagram sitelerinden S beden bir elbise aldım. Manken bedeni S olmasına ve üstelik manken benden daha da zayıf olmasına rağmen, nasıl olduysa bende aşırı bol durdu ve tabii ki iadeye gönderdim. İadeleri yokmuş, sadece üç gün içerisinde değişim için göndermemiz gerekiyormuş. İade hakkımızın olmamas...
Damla Butik'ten bir takım aldım. Ellerinde var gibi görünen ürünün parasını çektiler ama ürün yoktu. Yazıyorum, 'Elimize stok ulaşınca kargoya vereceğiz efendim' diyorlar. Sustim, tamam dedim. Bayram için almıştım, o yetişmedi zaten ama yine de tamam dedim, kargoyu bekledim. Ürün geldi ama alt beden...
Damla Butik'ten iki adet elbise aldım, toplamda 660 lira ödedim. Kargo ücreti olarak ise 45 TL ödedim. Ürünler dar olduğu için değişim talep ettim. Ürünleri tekrar kargoladığımda kargo ücreti ödemedim; fakat değişim için uygun beden olmadığı için iade talep etmek zorunda kaldım. Kargo ile beraber 70...
Yanlış beden siparişi oluşturduğum için iptal etmek istedim. Firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak numaraları vb. yok; sadece Instagram üzerinden ulaşılıyor. Sabah ilk açılış saatinden akşama kadar aralıklarla 'İptal eder misiniz?' diye söyledim ve asla cevap vermediler. Akşam olunca döndüler ve 'Sipariş...
Yorumlar