to read complaints and reviews, or file yours.Damla Butik Kargo Takibi Ürün Bulunamadı İade Talebi Ve Yanıt Bekleniyor!
Damla Butik üzerinden 1 Haziran tarihinde 6.525 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş takip bölümünde siparişim kargoda olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo’ya ait 1005051733982 numaralı kargo takip numarasını girdiğimde “ürün olmadığı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Elimde 505173398 numaralı sipariş numaram bulunuyor.
Durumu sormak için Damla Butik’in WhatsApp iletişim hattına yazdım, bana ürünün hâlâ depoda olduğu, kargoya verilmediği ve hafta sonu olduğu için detaylı bilgiyi hafta içi alabileceğim söylendi. Ancak bugün tüm gün yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Instagram hesapları üzerinden de yazdım ama ne bir geri dönüş ne de bir açıklama aldım.
Ya ödediğim ücret karşılığındaki ürünlerim acilen kargoya verilip gönderilsin ya da siparişim iptal edilerek 6.525 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
