Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D’S Damat Marmara Park Şubesinde Müşteri Yok Sayılması Ve Ayrımcılık

2 Mayıs 23:39131

1 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında DS Damat Marmara Park şubesine alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimizde bırakın “hoş geldiniz” denmesini, defalarca çalışanlara seslenmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Üstelik mağazada bizden başka sadece bir iki müşteri daha vardı, yani yoğunluk da yoktu.

Beğendiğimiz bir pantolonun bedenini sormak için bir çalışana gittik. Bize sorduğumuz pantolon yerine bambaşka bir pantolon gösterdi ve ardından başka bir çalışanı çağırıp “ilgilenir misin” dedi. O kişi de yanımızdan geçip direkt kabinlerin oraya gitti, bizimle ilgilenmedi. İlk başta bize bakan beyefendinin ise işi gücü olmamasına rağmen başka bir müşteriye gözlükler indirimde diye gözlük satmaya çalıştığını gördük.

Biz sadece bir pantolonun bedenini sorduk, çalışanları da kesinlikle rahatsız etmedik, sıkboğaz etmedik. Buna rağmen tamamen yok sayıldık ve paramızla rezil oluyoruz denilen durumu birebir yaşadık. Kendimizi çok kötü hissederek mağazadan çıktık. Açıkçası bu tavrın, zengin görünen ya da yabancı müşterilere gösterilen ilgiyle aynı olmayacağını düşünüyoruz ve bu ayrımcılık hissi bizi daha da rahatsız etti.

Ben bu yaşananların özellikle Marmara Park şubesindeki personelle ilgili olarak ciddiyetle ele alınmasını ve çalışanların, müşteriyi yok sayan bu saygısız tavırları konusunda uyarılmalarını istiyorum. Aynı saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Elif Y'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

8 Mayıs 13:29

Sayın Elif Y'nin şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mağaza Personelinin Hoş Geldiniz Söylememesi Ve İlgisiz Tavırları

15 Şubat 21:47343

15.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Viaport’taki DS Damat mağazasına ürün bakmak için girdik. Mağazada 4–5 personel var...

2

DS Damat Mağazasında Hediye Kartı İle Değişim Sırasında Saygısız Ve İlgisiz Davranış

10 Kasım 2025 15:20456

8 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM DS Damat şubesine, eşimle beraber hediye kartı ...

1 Destek
1

Mağaza Çalışanının Aşağılayıcı Ve Yardımsız Tutumu

19 Ocak 09:48219

18 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya 5M Migros AVM içindeki DS Damat mağazasına eşime takım elbise bakmak...

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tavır Ve Çözüm Beklentisi

11 Mart 2025 15:04254

DS Damat'tan internet sitesinden ürün aldık. Mont ufak geldi. Değiştirmek için Marmara Park mağazasına gitti eşim, bugün...

1

Osmaniye DS Damat Çalışanının Saygısız Üslubu

26 Eylül 2023 13:09290

Osmaniye 328 alışveriş merkezindeki DS Damat mağaza çalışanın üslubu ve saygısız davranışına istinaden bu şikayeti oluşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

D’S Damat BeyoğluMağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Barış
D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1Saatte Parçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

D’S DamatSiparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

DS DamatKullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

DS DamatKalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Tuğba
TrustBuy Skoru