to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında DS Damat Marmara Park şubesine alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimizde bırakın “hoş geldiniz” denmesini, defalarca çalışanlara seslenmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Üstelik mağazada bizden başka sadece bir iki müşteri daha vardı, yani yoğunluk da yoktu.
Beğendiğimiz bir pantolonun bedenini sormak için bir çalışana gittik. Bize sorduğumuz pantolon yerine bambaşka bir pantolon gösterdi ve ardından başka bir çalışanı çağırıp “ilgilenir misin” dedi. O kişi de yanımızdan geçip direkt kabinlerin oraya gitti, bizimle ilgilenmedi. İlk başta bize bakan beyefendinin ise işi gücü olmamasına rağmen başka bir müşteriye gözlükler indirimde diye gözlük satmaya çalıştığını gördük.
Biz sadece bir pantolonun bedenini sorduk, çalışanları da kesinlikle rahatsız etmedik, sıkboğaz etmedik. Buna rağmen tamamen yok sayıldık ve paramızla rezil oluyoruz denilen durumu birebir yaşadık. Kendimizi çok kötü hissederek mağazadan çıktık. Açıkçası bu tavrın, zengin görünen ya da yabancı müşterilere gösterilen ilgiyle aynı olmayacağını düşünüyoruz ve bu ayrımcılık hissi bizi daha da rahatsız etti.
Ben bu yaşananların özellikle Marmara Park şubesindeki personelle ilgili olarak ciddiyetle ele alınmasını ve çalışanların, müşteriyi yok sayan bu saygısız tavırları konusunda uyarılmalarını istiyorum. Aynı saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Viaport’taki DS Damat mağazasına ürün bakmak için girdik. Mağazada 4–5 personel vardı; üçü kapı girişinde, diğer ikisi ise biraz geride kendi aralarında sohbet ediyordu. Mağazaya girdiğimizde içlerinden bir kişi bile “hoş geldiniz” deme veya bizimle ilgilenme zah...
8 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM DS Damat şubesine, eşimle beraber hediye kartı ile alınan bir kazağın değişimi için gittim. Mağazaya selam vererek girmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Değişim için yardım istediğimde, kasadaki kadın personel diğer çalışanlara yar...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya 5M Migros AVM içindeki DS Damat mağazasına eşime takım elbise bakmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde, kendi web sitelerinden beğendiğimiz bir takımı telefonumuzdan gösterip, mağazada varsa denemek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanı, son de...
DS Damat'tan internet sitesinden ürün aldık. Mont ufak geldi. Değiştirmek için Marmara Park mağazasına gitti eşim, bugün öğlen saat 13 gibi mağazada çalışan yaşlı bir beyefendiye durumu anlatmış. 'Nasıl yapabiliriz?' diye sorduğunda, azarlayıcı bir üslupla 'Beni ilgilendirmez, senin sorunun.' demiş....
DS Damat Metromall şubesinde takım elbise satın almak istedim. Ancak 11 Haziran 2023 tarihinde görevli erkek personelin tavırları çok soğuktu. Gerginliğini o kadar hissettirdi ki ürünün başka rengi var mı demeye çekindim. Kendisini rahatsız edecek bir tavrım da olmadı. Nasıl çıktığımı bilemedim. Kır...
Yorumlar