D’S Damat Marmara Park Şubesinde Müşteri Yok Sayılması Ve Ayrımcılık

1 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında DS Damat Marmara Park şubesine alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimizde bırakın “hoş geldiniz” denmesini, defalarca çalışanlara seslenmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Üstelik mağazada bizden başka sadece bir iki müşteri daha vardı, yani yoğunluk da yoktu.

Beğendiğimiz bir pantolonun bedenini sormak için bir çalışana gittik. Bize sorduğumuz pantolon yerine bambaşka bir pantolon gösterdi ve ardından başka bir çalışanı çağırıp “ilgilenir misin” dedi. O kişi de yanımızdan geçip direkt kabinlerin oraya gitti, bizimle ilgilenmedi. İlk başta bize bakan beyefendinin ise işi gücü olmamasına rağmen başka bir müşteriye gözlükler indirimde diye gözlük satmaya çalıştığını gördük.

Biz sadece bir pantolonun bedenini sorduk, çalışanları da kesinlikle rahatsız etmedik, sıkboğaz etmedik. Buna rağmen tamamen yok sayıldık ve paramızla rezil oluyoruz denilen durumu birebir yaşadık. Kendimizi çok kötü hissederek mağazadan çıktık. Açıkçası bu tavrın, zengin görünen ya da yabancı müşterilere gösterilen ilgiyle aynı olmayacağını düşünüyoruz ve bu ayrımcılık hissi bizi daha da rahatsız etti.

Ben bu yaşananların özellikle Marmara Park şubesindeki personelle ilgili olarak ciddiyetle ele alınmasını ve çalışanların, müşteriyi yok sayan bu saygısız tavırları konusunda uyarılmalarını istiyorum. Aynı saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.