to read complaints and reviews, or file yours.Damat Tween Hediye Kartı İzmir Bayraklı Mağazasında Kullanılamıyor
Damat Tween markasına ait 10.000 TL tutarındaki fiziksel hediye kartımla 4 gündür üst üste İzmir Bayraklı West Park Outlet şubesine gidiyorum ancak hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Mağaza personeli her seferinde sistemsel bir hata olduğunu ve bu yüzden kartla alışveriş yapılamadığını söylüyor.
Aynı şekilde hediye kartı alan arkadaşlarım farklı mağazalarda sorunsuz şekilde alışveriş yapabilirken, benim bulunduğum bölgeye yakın sadece bu mağaza olduğu için dört gündür sürekli gidip gelmeme rağmen sonuç alamıyorum. Bayramlık alışverişimi bu kartla yapmak isterken, bu sorun nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağaza da şu an bana herhangi bir çözüm sunamıyor.
Hediye kartım yaklaşık bir hafta önce verildi ve üzerinde yüklü olan 10.000 TL’yi kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum. Hediye kartımın, özellikle İzmir Bayraklı West Park Outlet şubesinde de sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve mağazadaki bu sistemsel sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Emre A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri Damat Tween Çağrı Merkezi
Sayın Emre A'nın şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri Damat Tween Çağrı Merkezi : (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00)
Sayın yetkili açmıyorsunuz telefonları
