Çocuğumda Dalin Saç Spreyi Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon
Uzun yıllardır Dalin markasının tüm ürünlerini güvenle kullanan bir anne olarak, iki ay önce Sakarya Zırhlı Gross şubesinden aldığım Dalin kolay saç tarama spreyini 9 yaşındaki çocuğuma bugün ilk kez kullandım ve çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadık. Spreyin damladığı, temas ettiği her noktada bariz şekilde kızarıklık ve kabarıklık oluştu; görüntü olarak da oldukça rahatsız edici ve endişe vericiydi.
Bu durum üzerine çocuğumu hemen doktora götürdüm ve alerjik reaksiyon için müdahale edilmek zorunda kaldık. Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de çocuğumun sağlığı açısından oldukça tedirgin etti.
Dalin firmasından, özellikle bu kolay saç tarama spreyinin içeriğinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, olası alerjen ya da zararlı olabilecek bileşenler varsa bunun net olarak ortaya konmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka aileler ve çocuklar tarafından yaşanmaması için, bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin ve incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

İlgili şikayete konu olan ürün resmi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz görseller talep edilen şekilde değildir. Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla

İstemiş olduğunuz seri numarası
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

















