to read complaints and reviews, or file yours.Dalan Antik Lavanta Sabunu Kötü Koku
Yıllardır severek dalan antik lavantalı banyo sabunu kullanıyoruz. Ancak son aldığımız banyo sabunları çok kötü kokuyor. Son kullanma tarihlerine çok var ama kokusu deterjan gibi. Sevdiğimiz için çok almıştık. Kullanamıyoruz rahatsız edici kokusu var. Sorunu geç fark ettik. İade süresi geçtiği için aldığımız yere götüremedik. Sorunun çözülmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dalan, gelecek kuşaklara daha temiz ve yaşanabilir bir çevre bırakmak için doğal kaynaklara ve ekolojik sisteme duyarlı, çevre yönetim sistemi kriterlerine uygun üretim yapmaktadır. Bu özellikleri ile "çevre dostu" üretim yapan şirketler arasında yer alan Dalan’ın Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Kozmetik GMP İyi Üretim Uygulamaları Belgesi bulunmakta; üretiminde kullanılan hammaddeler ve üretilen ürünlerin analiz ve kontrolleri de uluslararası alanda kabul gören kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir. Bu anlamda yapılan tüm çalışmalar siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti içindir. Talebiniz firmamız tarafından kabul edilip en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. Tüketici Danışma Hattı Saygılarımızla
Şikayetimle ilgili beni telefonla arayıp bilgi verdiler. Sonra bana yeni banyo sabunları gönderdiler. Sorunun sebebi hakkında bilgi verdiler. Müşteri memnuniyetine önem verdiği için dalan markasına teşekkür ediyorum. Dalan markasını kullanmaya devam edeceğim.
