İpek Halım Yıkanırken Mahvoldu, Rengi Soldu Ve Çay Lekesi Kaldırılmadı

Hereke Halı Yıkama’ya gönderdiğim ipek halım 15 gün önce yıkamadan geldiğinde tamamen mahvolmuş durumdaydı. Halı dalga dalga olmuş, dokusu bozulmuş ve rengini belirgin şekilde soldurmuşlar. Üstelik üzerinde bulunan çay lekesini de çıkarmamışlar.

Bu işlem için benden 3000 TL istediler ancak halının geldiği durumu göstererek ödemeyi hak etmediklerini söyledim ve ödeme yapmadım. Halıyı yıkayan kişiye durumu ilettiğimde yaşanan bu zararla ilgili herhangi bir şekilde sorumluluk üstlenmediler.

İpek halımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle uğradığım zararın firma tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.