Sultanbeyli Halı Yıkama Halılar Güzel Yıkanmamıştı

Sultanbeyli Halı Yıkama firmasına yıkatmak üzere verdiğim halılar, iki gün sonra tarafıma teslim edildi ancak halılar güzel yıkanmamıştı. Üzerindeki lekeler olduğu gibi duruyordu ve halılar ıslak şekilde getirildi. Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni oldukça mağdur etti.

Yaşadığım sorunu firmaya telefonla ulaşıp fotoğraf atarak ilettim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hatta durumu tekrar bildirmek istediğimde firma çalışanı, bir daha ararsam beni engelleyeceğini söyleyerek son derece kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Toplamda 2.100 TL ödeme yapmış olmama rağmen aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım.

Halılarımın yeniden, bu kez düzgün ve lekeler çıkarılmış şekilde yıkanmasını ve buna ek olarak ödediğim 2.100 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.