to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kombi Yüksek Gaz Tüketiyor Servis Çözüm Bulamadı
Ağustos ayında Denizli Merkezefendi’de yeni alınan Daikin vz23 çelik enjektörlü kombiyi 80 metrekarelik evimde kullanmaya başladım. Kombi garantisi devam etmektedir ve toplamda 38.000 TL ödedim. Kombi çalışmaya başladığından beri, 35 derecede kullanmamıza rağmen günde 24 metreküp gaz harcıyor. Bu durum, saatte yaklaşık 1 metreküp tüketime denk geliyor. Aynı binada, üst katta oturan komşumun kombisi ise günde sadece 3 metreküp yakıyor. Biz ara katta olmamıza rağmen bu kadar yüksek tüketim olması normal değil.
Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, gaz ayarı yapıldı fakat herhangi bir düzelme olmadı. Garanti kapsamında olan kombimin incelenerek sorunun tespit edilmesini ve gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Proje numaram: 2025000066428.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayet sahibi: Elif Pala Ç*******
3 saatte yaktığı metreküp olarak ekteki görsellerdedir
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin Servisten geldiler, anakartta sorun olduğunu söylediler, ana kart değişti sorun yine çözümlenmedi daha sonra tekrar geldiler pompalar, kablolar değişti. Sıfır olan kombide her şey değişti fakat sorun hala devam ediyor. Servis gittikten sonra 1 buçuk saat çekim yaptık kombi sürekli alev yakıyor ve çalışmaya devam ediyor, kapatmıyor. Saatte 1 metreküpten fazla yakıyor. Aynı gün annemlerin evine gidip de çekim yaptım onun DemirDöküm marka kombisi 15 dakika da suyu ısıtıp kapandı. Videoları servise gönderdik, elimde mevcut. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum
