Daikin Servis Mağduriyeti Ve İlgisizliği

Daikin marka kombim kısa süre önce arıza verdi. Servis kaydı oluşturdum, bir gün sonra ekipler geldi ve çok fazla bir bilgi vermeden ürünün bir parças...

Almış olduğum Daikin kombinin takıldığı tarihten bugüne kadar arıza ile uğraşıyoruz. Takıldığı tarih 10.30.2023'ten itibaren sıfır ürünle 10 gün dahi ısınamadık. O kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen gönderilen servis her geldiğinde sıfır ürünün çakmağı arızalı, pompanın bir parçası arızalı deyip sürekli bir şeyleri değiştirdi. Yine arıza veriyor dememe rağmen, hala bakıldığı halde kombi çalışmıyor ve 64 error verdi. Bu sefer de kombimin özellikle yenisi ile değişmesini talep ettiğim halde, kendilerinin öyle bir yetkiye sahip olmadığını dile getirdiler. Aldığım ürünü 10 gün çalıştıramamışken, bu kadar sorunla uğraşmak zorunda mıyım? Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. Artık hiçbir türlü çözüm oluşturmuyor Daikin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Daikin marka kombim kısa süre önce arıza verdi. Servis kaydı oluşturdum, bir gün sonra ekipler geldi ve çok fazla bir bilgi vermeden ürünün bir parças...


Evimize Daikin marka kombi taktırdım. Kullanmaya başladığımız ilk günden bugüne 10 gün geçti. Ve ilk günden itibaren kombi arıza vermeye başladı. Önce petekler çalışıyordu sıcak su için musluğu açar açmaz kombi arızaya geçiyor resetleyince düzeliyor bir daha musluğu açınca kombi tekrar error oluyord...



Daikin marka kombi aldım geçen yıl ama maalesef bu kadar hem ürün kalitesizliği hem servis yetersizliği görmedim. Daikin kombimi sıfır almama rağmen arıza vardı, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gerek ana müşteri hizmetleri, gerek şehrimdeki müşteri hizmetleri olsun, hiçbir şekilde yardımc...


Yorumlar