Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sefa sonucu yetersiz buldu

Ses Problemi Ve Uzun Değişim Süreçleri Nedeniyle Sensira Klimadan Üst Model Talebi

Ses Problemi Ve Uzun Değişim Süreçleri Nedeniyle Sensira Klimadan Üst Model Talebi
profile
26 Ocak 13:06
1.170

Daikin Sensira 12.000 BTU klimayı Trendyol üzerinden aldım ve klimada baştan beri uyku uyutmayan düzeyde ciddi ses problemleri yaşıyorum. Cihaz çalışmaya başladığı andan itibaren sürekli çıtırtı ve genleşme sesleri geliyor; fan hızını değiştirdiğimde, farklı derece ya da modu aldığımda bu sesler tekrar artıyor. Klimayı kapatsam bile bu sesler bir süre kesilmeden devam ediyor ve özellikle gece kullanımında rahatsız edici bir hâle geliyor.

Bu nedenle servis ile defalarca kez iletişime geçtim ve ürünüm iki defa değiştirildi. Ancak gönderilen her Sensira klimada aynı ses sorunu tekrar etti; yani sorun sadece tek bir ürüne değil, bu seriye ait gibi görünüyor. Üstelik daha önceki değişim süreçleri çok uzun sürdü; bölge müdürlüklerinden servislere dönüşler geç yapıldığı için her seferinde haftalarca beklemek zorunda kaldım ve mağduriyetim uzadı.

Artık bu sorun için tekrar aynı seriden ürün gönderilmesini istemiyorum. Mümkünse Sensira serisi yerine üst bir modelle değişim yapılmasını, gerekiyorsa aradaki fiyat farkını ödemeyi de kabul ettiğimi belirtmek istiyorum. Sürecin bu kez uzatılmadan hızlandırılmasını ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin kesin ve kalıcı bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

ses-problemi-ve-uzun-degisim-surecleri-nedeniyle-sensira-klimadan-ust-model-talebi-2.jpg
26 Ocak 13:40 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Sensira Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
15 Ağustos 2025 22:48
3.047

Yeni Alınan Daikin Klima Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burhan
11 Ağustos 2025 18:32
4.388
yeni-alinan-daikin-klima-surekli-arizali-sorunlar-cozulmuyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
İrfan
15 Haziran 2024 01:41
3.822
Daikin Dis Ünite Sorunu
Daikin Dis Ünite Sorunu

Daikin Klima Satış Sonrası Hizmet Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Cihat
17 Eylül 2024 11:38
9.722
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 13:03
3.591

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru