Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Ekibi Klimayı Çalıştırmadan Ve Kullanım Bilgisi Vermeden Ayrıldı

profile
Metin
04 Nisan 19:34
229

Adıyaman Merkez’de 04.04.2026 tarihinde aldığım Daikin klimamın montajı için gelen servis ekibi, montajı bitirdikten sonra ürünü hiçbir şekilde çalıştırıp, kontrol etmeden ve bana kullanımına dair en ufak bir tanıtım yapmadan apar topar gitti. “Kontrol etmeyecek misiniz, çalışmasını göstermeyecek misiniz?” diye sorduğumda, “Bizim işimiz bu kadar, kontrolünü kendin yaparsın” diyerek ortamdan ayrıldılar.

Şu anda klimayı nasıl kullanacağımı bilmiyorum, hatta düzgün şekilde çalışıp çalışmadığından bile emin değilim. Ben, montajın eksiksiz yapılmasını, cihazın çalışır halde tarafıma gösterilmesini ve kullanım konusunda asgari bilgilendirmenin yapılmasını beklerdim.

Daikin’den, klimamın montajının yetkili bir ekip tarafından tekrar kontrol edilmesini, cihazın çalışma durumunun yerinde teyit edilmesini, ürünün kullanımının tarafıma açıklanmasını ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
06 Ağustos 2025 14:56
1.664
yeni-alinan-klimada-montaj-sonrasi-sogutma-sorunu-ve-ilgisiz-servis-1.jpg

Daikin Klima Kurulumu İçin Servis Ve Randevu Sorunu Yaşıyorum

profile
Dilara
03 Ağustos 2025 17:04
1.062

Yanlış Montaj Ve Servis Hataları Nedeniyle Daikin Klimadan Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
29 Kasım 2025 19:12
948
Yanlış Montaj Ve Servis Hataları Nedeniyle Daikin Klimadan Mağduriyet Yaşıyorum
yanlis-montaj-ve-servis-hatalari-nedeniyle-daikin-klimadan-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
yanlis-montaj-ve-servis-hatalari-nedeniyle-daikin-klimadan-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Klima Arızası Bir Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 17:57
1.548
garanti-kapsamindaki-daikin-klima-arizasi-bir-aydir-cozulemiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Daikin Yeni Klima İçin Günlerdir Servis Randevusu Alamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 11:25
853
daikin-yeni-klima-icin-gunlerdir-servis-randevusu-alamiyorum-3.jpg
daikin-yeni-klima-icin-gunlerdir-servis-randevusu-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru