to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Daikin Klimada Soğutma Ve Isıtma Performansı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Daikin FTXF35EV1B model klimam için yaşadığım sorunla ilgili defalarca servis talebinde bulunmama rağmen bir türlü çözüm üretilmiyor. Klimam yazın sıcak hava, kışın ise sadece ılık hava üflüyor ve cihazdan beklenen soğutma ya da ısıtma performansını alamıyorum.
Yetkili servisi çağırdığımda gelip cihaza bakıyorlar ancak arızayı gidermeden her gelişlerinde 800 TL servis ücreti talep ediyorlar. Şu ana kadar iki kez bu şekilde ücret istendi, arıza çözülmediği ve işlem yapılmadığı için bu bedeli ödemeyi kabul etmedim. Bunun üzerine son servis talebimde artık eve gelmiyorlar, talebime geri dönüş yapılmıyor.
Garantisi devam eden klimamda bariz şekilde performans sorunu varken, hem sorunun giderilmemesi hem de çözüm üretmeden servis ücreti talep edilmesi beni mağdur ediyor. Klimamdaki arızanın ücretsiz olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya ürünle ilgili teknik incelemenin yapılarak cihazın olması gereken performansta çalışmasının sağlanmasını ve bu süreçte benden haksız yere talep edilen servis ücretlerinin istenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Sürekli geldikleri zaman diyorlar kumanda pili zayıf diye performans vermiyor pilleri dahil değiştirdim en kaliteli pilleri aldım yine aynı şeyi söylüyorlar eğer Mardin midyataki servisiniz öyle devam ederse çok müşteri kaybı olur şahsen ben bir daha daikına yaklaşmam 1 klimam 3 adet kombim var hepsini söker satarım gider başka marka alırım
