Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Arıza İçin 2700 TL İade Talebi

profile
Recap
10 Ocak 22:55
960

10.01.2016 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan Daikin yetkili servisini, Daikin Volume Zone 24 KW kombim su almadığı için müşteri hizmetleri üzerinden arayarak servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis, arızanın suların kireçli olmasından kaynaklandığını söyledi ve kombiye bakım yapıp parça değişimi yaptı.

Kombimin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bana su dolum çeşmesinin arızalı olduğu ve bu işlemin garanti kapsamına girmediği söylendi. Bu gerekçeyle yapılan bakım ve değişen parça için toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Şu an arıza giderilmiş durumda, ancak devam eden garantiye rağmen benden bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum.

Yapılan işlemin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
27 Aralık 2023 15:40
1.676
"Müşteri hizmetlerine sorunun çözümü için teşekkür ederim"
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Ana Eşanjör Arızası Garanti Dışı Ve 18 Bin TL Tamir Masrafı

profile
Ergün
07 Ocak 18:27
1.358
Ana Eşanjör Arızası Garanti Dışı Ve 18 Bin TL Tamir Masrafı
Ana Eşanjör Arızası Garanti Dışı Ve 18 Bin TL Tamir Masrafı

Garantisi Devam Eden Kombide Tekrarlayan Su Kaçağına Çözüm Bulunmuyor

profile
Hidayet
05 Ağustos 2025 10:39
4.996
Garantisi Devam Eden Kombide Tekrarlayan Su Kaçağına Çözüm Bulunmuyor
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Kombimde Tahliye Borusu Ücretsiz Değiştirilmiyor

profile
Hilal
07 Ocak 21:51
1.126
Garanti Kapsamındaki Daikin Kombimde Tahliye Borusu Ücretsiz Değiştirilmiyor

Garanti Devam Ederken Emniyet Valfi Arızasına Ücret Talebi Ve Servis-Müşteri Hizmetleri Arasında Çözüm Bulunamaması

profile
Erkan
04 Aralık 2025 15:51
2.170
Garanti Devam Ederken Emniyet Valfi Arızasına Ücret Talebi Ve Servis-Müşteri Hizmetleri Arasında Çözüm Bulunamaması
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru