Daikin Sensira 18.000 BTU Klima Duruyor. 21 Gündür Servis Bekliyoruz
İzmir'de yaşıyorum. 3 Ağustosta Daikin Sensira 18.000 BTU klima taktırdım. Servis paketi açınca; Klima üst kapağı ve iç ünitede eğrilikler olduğunu gördük. Servis tutanağını tuttu ve sipariş vereceklerini gelince de takacaklarını söyledi. Tamam dedim. Klima elektrik kapağının civatalarını eksik takmışlar. Gittim aşağıdan topladım. Ayakların civataları hala gevşek duruyor. Dışarısı 35 dereceyken bile klima 24 derecede aniden duruyor. Yorumlara baktığımda benim gibi başka bir mağdurun, klimaya bir kodlama yapılınca düzeldi yazısını da okudum. 6 Ağustosta servis talebi yaptım. 17 gün arayan soran olmadı. Ben arayınca da Gediz Klimadaki talebi NTS Teknik diye bir servise yönlendirdiler. Kendilerini aradığımda Mahir beyle görüştüm. 17 günde nasıl gelmezler dedi. Sekreter arkadaş yok ben buraya not alıyorum muhakkak bilgi verecek ve yardımcı olacağız dedi. 20 Ağustosta görüşmüştük bugün ayın 27'si. Daikin kadar kötü bir Satış Sonrası Hizmet veren bir marka görmemiştim. Japonların bu durumdan bihaber olduğuna da şüphem yok. Daikin olarak Türkiye'den çekilirlerse servis kalitesizliğinden olacağına eminim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Keşke daha önce şikayetimi buradan dile getirseymişim hemen servis yönlendirdiler gelen servislerden ilki klimaya gaz bastı sonra gelen aynı servis klimadan gazın birazını çekti. Havalar serinlediğinden ve tatilinden dolayı tam anlamıyla deneyemedim. İnşallah olmuştur.
















