Ana Sayfa
Daikin
Kombi
NDJ Smart Premix 35 kW (D2CND035)
Daikin Kombi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

ID:35149231

Daikin Kombi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

00:00

Mustafa

Daikin

10 Şubat 22:22

843

Daikin NDJ Smart Premix 35 kW kombiyi 2023 Eylül ayında aldığımızdan beri özellikle sıcak su tarafında, şu an ise hem sıcak su hem de kalorifer kullanımında sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz neredeyse aldığımız günden beri farklı arıza kodları veriyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Bu süreçte yetkili servis defalarca kez gelip parça değişimi, kart değişimi ve birkaç kez bakım yaptı; ancak hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Sorunlar kısa süreli düzelmiş gibi görünse de tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde “En kısa zamanda servis sorunla ilgilenecek” denilerek süreç geçiştiriliyor, fakat somut bir sonuç alamıyoruz.

Sürekli arıza veren ve konforumuzu bozan bu kombinin artık ya sorunsuz şekilde kalıcı olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılarak bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Daikin

11 Şubat 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Garanti Dışı Tutumu Ve 11.400 TL Nakit Ödeme Zorunluluğu

Fatih

Daikin

26 Ocak 10:29

1.371

Daikin NDJ Smart Premix 35 KW (D2CND035) kombimi aldığım günden beri sürekli arıza ve servis sorunları yaşıyorum. Daha 1 yıl dolmadan hem kombinin ana kartı hem de Daikin D-sense Smart oda termostatının kartı aynı anda yandı. Dairemde elektrik kesintisi veya anormal bir durum olmamasına rağmen bu ik...

daikin-kombi-garanti-disi-tutumu-ve-11400-tl-nakit-odeme-zorunlulugu-3.pdf

daikin-kombi-garanti-disi-tutumu-ve-11400-tl-nakit-odeme-zorunlulugu-2.pdf

daikin-kombi-garanti-disi-tutumu-ve-11400-tl-nakit-odeme-zorunlulugu-1.jpg

2 Destek

Tuğrulhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombiden Ateşleme Esnasında Yüksek Ses Çıkması

Tuğrulhan

Daikin

19 Şubat 2024 22:16

9.535

18.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gele...

Daikin Kombi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Ali

Daikin

27 Nisan 2025 13:51

3.131

Daikin NDJ Smart Premix kombi takıldığı ilk günden itibaren ayda bir veya iki defa muhakkak hata veriyor. Resetliyorum sizce sebebi ne olabilir? Hâlâ garantisi devam etmektedir. Servis gelse kullanıcı hatası olacak kesin.! Sayın Daikin ve Müşteri Hizmetleri, Ürününüz hakkında ne düşünüyorsunuz?

Daikin Kombi Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

1 Yorum

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Arızalı Oda Termostatı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi Ve Mağduriyet

Levent

Daikin

18 Kasım 2025 23:24

2.244

2022 yılında Üçay Mühendislik İzmir Güzelbahçe şubesinden aldığım Daikin NDJ Smart Premix kombiyle birlikte verilen oda termostatı, ilk günden itibaren sürekli arıza çıkardı. Termostatın dokunmatiği iki kez çalışmadı ve her seferinde değişim yapıldı. Son arızada ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi...

Kronik Arızalı Oda Termostatı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi Ve Mağduriyet

Sürekli Arızalanan Kombi Ve Çözüm Sunmayan Servis-Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Murat

Daikin

08 Ağustos 2025 00:23

3.003

Daikin NDJ Kombi D2CND024 24 KW model kombimle ilgili uzun süredir sıcak su problemi yaşıyorum. Aralık 2024’ten bu yana, sıcak suyu açtığımda yaklaşık 3-5 dakika sonra cihaz 65 8H J6 hatası veriyor ve sıcak su alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Daikin yetkili servisine başvurdum, servis her geli...