Daikin Kombimde Sürekli E 67 11 Hata Kodu Ve Tekrarlayan Ücret Talepleri

Daikin NDJ Premix serisi 24 KW kapasiteli yoğuşmalı kombim yaklaşık 2 yıldır e 67 11 hata kodu veriyor. Özellikle kombiyi açtığım zamanlarda ara ara bu uyarı ekranda beliriyor ve sorun sürekli hale geldi.

Bu süreçte defalarca Daikin yetkili servisiyle görüştüm. Geçen sene kombi için parça değişimi yapıldı, tamir edildiği söylendi ve her gelişlerinde benden ayrı ayrı ücret talep ettiler. Toplamda 4 bin tl’yi IBAN’a, 10 bin tl’yi de elden olmak üzere 14 bin tl ödedim. Buna rağmen kombide hiçbir düzelme olmadı, aynı hata ve sorunlar devam ediyor.

Bugün tekrar yetkili servisi aradığımda bu kez bakım ücreti olarak 3.000 TL istendi. Geçmişte ödediğim yüksek miktardaki ücretlere ve sorunun hâlâ çözülememiş olmasına rağmen tekrar ücret talep edilmesi nedeniyle servis çağırmaktan vazgeçtim. Hem üründen hem Daikin markasından hem de yetkili servis hizmetinden hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kombimin ücretsiz olarak kalıcı şekilde onarılmasını, gerekirse de daha önce yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.