Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

Daikin Kombi Sorunu Ve İlgisiz Servis

Daikin Kombi Sorunu Ve İlgisiz Servis
Daikin Kombi Sorunu Ve İlgisiz Servis
profile
24 Kasım 2024 00:35
3.991

Daikin Condense D2CSC024BATR marka model kombi kullanıyorum. Doğal gaz hattı bağlandığından beri sıcak su sistemi çalışmıyor. 444 999 0 numaralı servisi aradım, geldiler. Kombinin kapağını açıp bir şeyler yaptılar, sıcak su gelmeye başladı. Servis gittikten sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Servisi defalarca aradım, 2 hafta sonra tekrar geldiler ve bu sorunun kombiden değil tesisattan kaynaklandığını, yeterli basıncın olmadığını söylediler. Eve kendi imkanlarımla tesisatçı getirdim, her şeyi kontrol etti. Tesisatta bir problem olmadığını, kombiden kaynaklı bir arıza olduğunu söylediler. Daikin servisini arıyorum, onlar bana 'yapacak bir şey yok' gibisinden konuşuyorlar. Daikin markası malının arkasında durmuyor. Yıllarca farklı marka model kombi kullandım, ben böyle sorunlu bir kombi görmedim. Servisi deseniz, ilgisiz ve alakasız. Garanti kapsamında bir üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten can sıkıcı. Ya ürünü değiştirsinler ya da bozuk mal satmasınlar. İlk geldiklerinde bu kombinin kapağını açıp bir şekilde arızayı kısa süreli de olsa çözdülerse, bu kombide bir sıkıntı var demektir. Anakartında veya başka bir yerinde. Gereğinin yapılmasını, sorunumun çözülmesini istiyorum.

25 Kasım 2024 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ozan
Ozan
27 Kasım 2024 17:57

1 aylık mağduriyetin ve boşa akan 200 litre suyun ardından sıcak su sorunum şikayet var üzerinden oluşturduğum şikayetimle ve Daikin müşteri hizmetlerinin yardımı ile çözüldü. Sorun kombinin fabrikasyon sıcak su devreye sokmayı algılayamamasına neden olan bir kablolama hatasından kaynaklandığı anlaşıldı. 3 saatlik uğraşın ardından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Ozan
Ozan
29 Kasım 2024 14:29

Cihaz tekrar arızalandı. Ürün hatalı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Kombi Sorunu: Sürekli Soğuk Su Akıyor

profile
Ümit
10 Ocak 2025 16:25
6.985
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
25 Ocak 2025 19:14
3.940
"Funda hanımın yardımı ile düzeldi. Teşekkürler..."
Daikin Kombi İle Bitmeyen Isınma Ve Sıcak Su Sorunları

Yeni Alınan Kombide Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Nesrin
04 Ağustos 2025 22:26
2.019
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Daikin Kombi Garanti Kapsamında Ücretli Çözüm Önerileriyle Mağdur Etti

profile
Hande
26 Mayıs 2025 23:57
4.348

Daikin Kombi Sıcak Su Vermiyor

profile
Hasan
21 Ocak 2024 15:03
2.336
Daikin Kombi Sıcak Su Vermiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru