to read complaints and reviews, or file yours.Daikin 5'li Multi Sistem Sürekli Arıza Ve Uzun Parça Bekleme Sorunu
Daikin klima kullanıcısıyım. Yeni aldığım evde de müteahhit firma Daikin 5'li multi sistem kullanmış. Sevinerek yeni evime taşındım, fakat hayatım kabusa döndü. Ne yaz mevsiminde ne kış mevsiminde bir türlü düzen tutmadı; sürekli arıza, sürekli servis randevusu derken bıktırdılar. Resmen son 1 aydır kompresör likit tankı parçası bekliyoruz. Evde 6 aylık bebeğimiz var. Son sistem, son model bir ev aldık; sürekli sağa sola misafir oluyoruz, ev buz gibi. Şu kış ayında ortalama fiyatı 350.000 TL olan bir sistemim var ama maalesef kullanıyorum. Kesinlikle öneremiyorum; hakkımı yasal yollardan arayacağım artık.
Gelişme
Daikin marka 5’li multi sistem klimam için 15.12.2025 tarihinde likit tankı arızası sebebiyle servis kaydı açıldı. Gelen servis arızanın likit tankından kaynaklandığını tespit etti ve değişim kaydı girdi. Ancak yedek parça için bana verilen tahmini termin süresinin mart 2026 sonu olduğu söylendi.
Maksimum 6 aylık, sıfır alınmış bir ürün için bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilebilir değil. Kış gününde evde klimayı kullanamadığımız için sobayla ısınmaya çalışıyoruz. Bayi sürekli özür diliyor ancak somut olarak hiçbir ilerleme sağlanmıyor, ne doğru düzgün muhatap bulabiliyorum ne de net bir çözüm sunuluyor.
Bu kadar yeni bir ürünün bu süre boyunca parça beklemesine gerek kalmadan, sorunun hızlıca çözülebilmesi için dış ünitenin komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bugün itibariyle hala tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmamıştır. 21.01.2026
