Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Daikin 5'li Multi Sistem Sürekli Arıza Ve Uzun Parça Bekleme Sorunu

profile
Ömer
31 Aralık 2025 00:44
1.248

Daikin klima kullanıcısıyım. Yeni aldığım evde de müteahhit firma Daikin 5'li multi sistem kullanmış. Sevinerek yeni evime taşındım, fakat hayatım kabusa döndü. Ne yaz mevsiminde ne kış mevsiminde bir türlü düzen tutmadı; sürekli arıza, sürekli servis randevusu derken bıktırdılar. Resmen son 1 aydır kompresör likit tankı parçası bekliyoruz. Evde 6 aylık bebeğimiz var. Son sistem, son model bir ev aldık; sürekli sağa sola misafir oluyoruz, ev buz gibi. Şu kış ayında ortalama fiyatı 350.000 TL olan bir sistemim var ama maalesef kullanıyorum. Kesinlikle öneremiyorum; hakkımı yasal yollardan arayacağım artık.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 21:40

Daikin marka 5’li multi sistem klimam için 15.12.2025 tarihinde likit tankı arızası sebebiyle servis kaydı açıldı. Gelen servis arızanın likit tankından kaynaklandığını tespit etti ve değişim kaydı girdi. Ancak yedek parça için bana verilen tahmini termin süresinin mart 2026 sonu olduğu söylendi.

Maksimum 6 aylık, sıfır alınmış bir ürün için bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilebilir değil. Kış gününde evde klimayı kullanamadığımız için sobayla ısınmaya çalışıyoruz. Bayi sürekli özür diliyor ancak somut olarak hiçbir ilerleme sağlanmıyor, ne doğru düzgün muhatap bulabiliyorum ne de net bir çözüm sunuluyor.

Bu kadar yeni bir ürünün bu süre boyunca parça beklemesine gerek kalmadan, sorunun hızlıca çözülebilmesi için dış ünitenin komple değiştirilmesini talep ediyorum.

Ek
31 Aralık 2025 08:32 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ömer
Ömer
21 Ocak 21:41

Bugün itibariyle hala tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmamıştır. 21.01.2026

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klimada Bitmeyen Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
30 Haziran 2025 14:53
4.973
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Numan
28 Haziran 2024 16:11
4.054
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 02:21
1.243
Daikin Pişmanlığı! 1 Haftadır Kargoya Bile Verilememesi!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
26 Temmuz 2023 13:06
2.039
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
18 Temmuz 2024 12:39
2.191
Daikin Klima Hatalı Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru