to read complaints and reviews, or file yours. 
Coca-Cola Daha Daha uygulamasından yaklaşık 1 ay önce Aksaray Merkez adresime şapka, t-shirt ve çorap hediyelerimi sipariş ettim. Ancak bu süre zarfında hediyelerim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Siparişlerimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “İlgili birime ilettik” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Üstelik bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım ve aynı sorun tekrar ediyor.
Tamamen ücretsiz olan bu kampanyadan kazandığım hediyelerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Coca-Cola'nın “Daha Daha” uygulamasından puan ile kazandığım şapka hediyem 1,5 aydan fazla süredir tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sizi aradık, ulaşamadık, güncelliyoruz” şeklinde bir yanıt verdiler. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağme...
Daha Daha uygulamasındaki kampanya kapsamında şapka, t-shirt ve isim yazılı kola kazandım. Ancak kazandığım bu ürünler 19 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya verildiğinde mesaj geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adres ...
Coca-Cola Yaz Puanı kampanyası kapsamında, hem Daha Daha puanlarımı hem de Yaz Puanı üzerinden kazandığım haklarımı kullanarak adıma özel 3 adet Coca-Cola ürünü sipariş ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum ve teslimat da buraya yapıl...
Yorumlar