Kazandığım Hediyeler 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor


Coca-Cola'nın “Daha Daha” uygulamasından puan ile kazandığım şapka hediyem 1,5 aydan fazla süredir tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sizi aradık, ulaşamadık, güncelliyoruz” şeklinde bir yanıt verdiler. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen hediyem halen gönderilmedi. Kazandığım şapkanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Coca-Cola'nın Daha Daha uygulamasında influencer kiti kazandım. Kazandığım hem uygulamada hem de gazete yayınında açıkça belirtildi ve elimde bu durumu kanıtlayan belgeler de mevcut. Ancak, hediyemi kazanmama ve gerekli puanları harcamama rağmen, yaklaşık 1 aydır hediyem tarafıma gönderilmedi. Bu s...

Coca-Cola Daha Daha uygulamasından yaklaşık 1 ay önce Aksaray Merkez adresime şapka, t-shirt ve çorap hediyelerimi sipariş ettim. Ancak bu süre zarfında hediyelerim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Siparişlerimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “İlgili...

10 Ağustos 2025 tarihinde Daha Daha uygulaması üzerinden puanlarımı kullanarak kişiye özel Coca-Cola şişesi siparişi verdim. Siparişin İstanbul’a teslim edilmesini istemiştim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de elime herhangi bir ürün ulaş...

Coca-Cola'nın Daha Daha uygulaması üzerinden kazandığım puanlarla yaklaşık iki hafta önce hediye şapka siparişi verdim. Uygulama üzerinde siparişim için '10 gün içinde elinize ulaşacaktır' uyarısı bulunmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo süreçleriyle ilgili hiçb...
Yorumlar