to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Adresime Teslim Edilmemesi
30.04.2026 tarihinde Dagi’den erkek iç giyim boxer ürünü siparişi verdim. Siparişim, aradan tam 8 gün geçtikten sonra, 08.05.2026 tarihinde kargoya verildi. Teslimat adresim Denizli Pamukkale Kınıklı Mahallesi olmasına ve ürünü açıkça ev adresime sipariş etmeme rağmen kargo hiçbir şekilde adresime getirilmedi.
11.05.2026 tarihinde ise, gönderimi Denizli Pamukkale Kınıklı’daki adresime teslim etmek yerine, Çivril DHL şubesine yönlendirildiğine ve ürünü oradan almam gerektiğine dair mesaj aldım. Ne geç kargoya verilmesi ne de ev adresime teslim edilmeyip farklı bir ilçedeki şubeden almamın istenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin adresime teslim edilmesi ya da uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Siparişimin üstünden 2 hafta geçti ama hala bir ulaşım sağlanmadı, sadece 2 gün öncesinde kargo şirketi tarafından arandım ve adresim tekrar istendi güncel adresimi paylaşmama rağmen ve dün elime ulaştırılacağı söylenmesine rağmen beklemedeyim.
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
